今天又开一本书脱不花的《沟通的方法》,里面开篇提出了三个贴近生活的场景问题,让我一下子对里面将会说到的沟通方法产生了兴趣。
里面的案例是:
1.新入职的你,被老板打电话问现在在忙吗?
2.针对一个方案,有重要项需要老板确定,老板只回了俩字:你定!
3.相亲对象问你互联网公司加班多吗?忙吗?
这三个场景,在现实生活中很常见,也确实很棘手。
1回答:老板,您请说!
2回答:根据语境还有你在公司的地位,不管怎么回答,责任都是要你承担了;
3回答:少谈加班,多说对未来生活,和美好生活的展望和计划。
很有意思吧!看了这3个案例,我就很想继续看下去!感觉有用。
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