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in 产品浅略体验报告

in 产品浅略体验报告

作者: 刘认真 | 来源:发表于2017-02-10 17:16 被阅读0次

    体验环境

    体验产品:in 2.9.99.1

    设备型号:iPhone 6

    系统环境:iOS 10.2.1

    产品概述

    用户需求

    文字已经不能满足人们在表达和记录时对内容形式的需求了,而图片不仅包含内容的展示,更具有美学和情感的表达作用,并因此成为社交中一个非常重要的表达形式。在拍照到分享的过程中,产生了不同阶段的多种需求。

    1 拍照:随着智能手机的升级和普及,手机拍照逐渐成为一种生活方式,尤其是自拍时,拍的好看是一种需求,用户需要快速美颜、动态贴纸、实时滤镜等

    2 修图: 手机摄影大众化以后,为了让图片看起来跟有品质和有趣,大部分用户有了修图需求,裁剪、旋转,套上滤镜,加个贴纸,以及拼图、留白、加标签等

    3 分享:拍照修图的最终目标,还是发布分享给大家,把图片作为一个情感表达介质。除了发布在微博微信上进行社交互动外,还需要针对图片内容的交流平台,进行图片分享。在图片分享社区中,产生了几种用户类型:

    创作者——主要是一些美图爱好者和摄影专业人士,他们的主要需求是一个体验良好的美图共享的环境,让自己的照片给更多人看到,与感兴趣的人沟通交流,提高自己的影响力

    阅览者——较少参与分享,主要需求是找到感兴趣的照片,获得愉悦的看图的体验,并且能够与照片发布者进行沟通交流

    媒体号——主要是一些官方运营、品牌主、明星达人和自媒体,有制造话题或广告引流等需求

    产品目标

    in是一款以图片为切入点,主打标签、滤镜和贴纸等玩法,帮助用户记录生活,并通过社交功能,让用户分享趣味的美图社交软件。目标用户专注女性,尤其是90后甚至95后,具有个性化和想象力的人群。

    in一直以“我的生活in记”为slogan,产品目标是记录用户生活中时尚、潮流的新鲜事物,现在逐渐延伸为基于美图分享的社区,致力于为用户提供最好的分享、发现生活美好的平台。

    功能分析

    1 拍照

    点击标签栏相机按钮进入拍照界面,默认启动前置摄像头,让用户直接进入一种自拍氛围之中,支持摄像头转换、美颜选项及拍摄比例等快捷设置,支持实时滤镜及基于人脸检测的动态贴图等,现增加AR特效,提供了较佳的拍照和自拍体验。

    主要满足用户的自拍需求,以及获得自拍时更好看更有趣的实时效果。

    2 编辑与发布

    拍照或相册选择照片后,需要确认选择的照片,然后进入下一步编辑。照片编辑方法包括裁剪、贴纸、滤镜、标签、玩字、涂抹和大头等七项,支持一键自动美化(添加贴纸),新增支持自定义风格滤镜inDream。

    编辑完成进入信息添加,包括@好友、显示位置、添加话题等,支持照片组预览及合成选项,支持同步到微博、朋友圈。

    主要满足用户的修图需求,滤镜满足了女性用户脸部美颜和整体调色的需求,在修图工具中已必不可少;贴纸和玩字满足了表达不同主题或特殊心情的需求,也是很多用户喜欢in的主要原因;标签包含文字、品牌、地点三种类型,被作为内容之间的关联组织方式。

    使用问题:编辑界面操作较为复杂,编辑步骤较多且不能撤销操作;添加话题时,同名话题的分化度比较高,缺少有效的话题分类或推荐;

    改进建议:1)在拍照或选择1张照片后,直接进入照片编辑界面,若选择多张照片,则进入照片预览界面;

    2)照片编辑界面,简化底部栏选项,一键美化、调整(裁剪、旋转、涂抹、大头等)、滤镜(美颜、色调风格等)、贴纸(图案、文字、标签等);增加撤销按钮,允许撤销操作;合并页面返回和完成按钮,完成编辑返回预览界面;(玩字作为一种贴纸类型并入贴纸选择;标签取消话题属性,并入玩字的类型,提供多种气泡样式)

    3)照片预览界面,显示图片组合效果预览,可选择添加照片、批量滤镜、想说的话、添加话题,点击单张照片进入编辑,拖动单张照片更改顺序或删除,点击发布时允许合并成拼图,添加话题时加入推荐话题及分类话题

    4)增加贴纸市场,提高收集贴纸的重要性,允许从别人的照片中,收集到我的贴纸,允许从设计师整个系列的购买使用,也鼓励用户自行制作并发布,最终形成我的“贴纸包”

    3 内容阅览

    点击关注页面可以看到关注或订阅的用户的最新照片流,发现页面可以看到热门话题和分类照片精选,点击话题进入可以看到用户发布的帖子列表,每条图片详情下面可以看到看了又看的推荐。满足用户消费图片内容的需求。

    使用问题:在关注页面无法看到订阅话题的最新动态;推荐的热门话题许多都并不热门,会提加热的目的不明确;话题分化比较严重,很多话题名称相似主题重复;照片精选推荐的关联度和新颖度不足

    改进建议:1)在关注页面按时间线嵌入用户订阅话题的最新动态;

    2)改进话题热度的算法,提高即时性和新颖度,增加感兴趣的话题推荐,在话题内增加关联话题的推荐;整合相同主题的话题;

    3)统一照片和话题的分类标签,照片的话题的分类维度大致相同,可以增强统一性;加强个别分类的话题建设,如制作热点话题的相关贴纸,通过使用该贴纸加入话题;

    4 社交

    点击首屏的添加好友可以选择关注推荐好友或来自通讯录、微博、微信的熟人,也可以关注明星达人,关注分为朋友和订阅两种,订阅主要是针对一些媒体号;在发现页精选分类里,点击附近的人或达人分类,可以选择关注陌生人;

    社交方式主要为我的in记和照片详情里的评论、点赞,用户in记里主要是展示用户的照片信息流和用户的粉丝数和点赞数,评论点赞等则是比较普遍的社交方式;另外话题成为用户主动加入聚集的兴趣圈子,共同分享讨论感兴趣的话题;增加in直播,但目前依然十分克制,只提供部分达人的直播分享,并进行严格排期

    使用问题:熟人关系迁移、陌生人关系建立难度偏大;照片详情或者话题讨论内的社交方式比较普通;

    改进建议:1)提高陌生人之间相互关注的机会,在推送信息流里嵌入用户可能感兴趣的人的信息,包括用户附近的人及用户感兴趣的话题分类里的明星达人等,还有其他过滤算法推荐等

    2)促进照片详情下的交流互动,可以增加转发功能,仅保留原图无贴纸,允许转发用户重新美化编辑,重新发布,丰富的贴纸库能够支持更多的玩法

    3)加强精品话题和明星达人的运营,强调不对等社交关系,如突出服饰穿搭的话题,可以覆盖时尚、女神、摄影、品牌等多个类目标签;或者突出明星影响力,可以晒出更多明星私照等


    整体结构

    in APP 的结构比较简洁清晰,主要功能入口明显,满足使用需求。

    有几个功能入口藏的比较深,如话题推荐和达人分类,可能是因为in更希望用户自己去发现感兴趣的照片,然后在照片互动中去建立社交关系。

    交互表现和视觉设计

    整体的交互比较流畅,符合iOS的交互规范。视觉以橘红色为主色,背景为白色,整体年轻活泼又不失大气

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