一.使用金字塔结构的主要目的
1.养成良好思维习惯
2.提高写作和沟通能力,使受众更易看懂、听懂
3.界定问题,结构化分析问题(这也是咨询公司喜欢使用金字塔原理的原因)
4.管理下属,分配任务时,思考周到、全面、严谨,不重叠遗漏
二.金字塔原理的4个基本原则
1.结论先行:每篇文章只有一个中心思想,并放在文章的最前面。
2.以上统下:每一层次上的思想必须是对下一层次思想的总结。
3.归类分组:每一组中的思想必须属于同一逻辑范畴。
4.逻辑递进:每一组中的思想必须按照逻辑顺序排列。
4.1组织思想基本上只可能有4种逻辑顺序:
·演绎顺序:大前提、小前提、结论
·时间(步骤)顺序:第一、第二、第三
·结构(空间)顺序:波士顿、纽约、华盛顿
·程度(重要性)顺序:最重要、次重要,等等
三.金字塔内部的结构
1.金字塔结构的各个层级上包括各种思想;思想使受众产生疑问。
2.在纵向方向上,各分支、各层级上的思想,与读者进行疑问/回答式对话。
3.在横向方向上,各种思想以演绎推理或归纳推理方式回答读者的疑问,但两者不可同时使用.
3.1演绎推理,是一系列线性推理过程。
3.2归纳推理,是把相似的、具有共同点的思想或相关的行动归类分组。
PS:在关键句要点层次,使用归纳推理,比演绎推理更利于读者理解。
4.序言的讲故事形式是为了提醒读者——文章所要回答于读者的最初疑问。
5.序言包括背景s、冲突c、读者的疑问q和作者的回答a。冲突因背景而产生,背景和冲突都是读者已知的事实。(scqa:setting、conflict、question、answer)
6.冲突导致读者提出疑问,而文章将回答读者的疑问。
四.如何构建金字塔
1.自上而下法
1.1确定作者想论述的主题
1.2设想读者的疑问
1.3给出答案
1.4检查背景和冲突是否引发读者提出疑问
1.5证实答案
1.6填写关键句要点
2.自下而上法
2.1列出所有作者想表达的观点
2.2找出各要点之间的关系
2.3得出结论
2.4到推出序言
五.应用逻辑顺序
1.逻辑顺序共3种:
1.1时间顺序:通过设想某一流程得出的思想。
1.2结构顺序:通过评论某一结构得出的思想。
1.3程度顺序:通过按程度或重要性的不同分组得出的思想。
PS:如果你在某一组思想中找不到以上顺序,说明这些思想之间不存在逻辑关系,或者你的思考还不周全。
2.为了检查一组思想的逻辑顺序,你可以:
2.1先把每一个句子改写成能说明其实质的短语(即只保留主语、谓语、宾语,删除定于、状语和补语,只保留动词、名词,删除形容词、副词)
2.2再把相匹配或具有共同点的句子合并同类项,组织在一起。
2.3最后选择使用适当的顺序。
3.如果思想属于行动性思想(即说明行动、活动、行为、动作、步骤、流程等)
3.1明确说明每一行动产生的最终效果(效果、目标)
3.2把能产生同样最终结果的行动(行为、步骤等)归类分组。
3.3确定该组思想的分组基础(类别),并以此排序。
3.4检查是否遗漏了任何步骤。
4.如果思想属于描述性思想(即介绍观点、情况、信息等)
4.1把说明类似事物,或具有共同点的思想归类分组。
4.2确定该组思想的分组基础(找出相似之处、共同点)。
4.3把所有思想转换成完整的句子,并决定其顺序。
4.4检查是否遗漏了步骤
六.概括各组思想
1.避免使用“缺乏思想”的句子(比如“存在3个问题……”等)
2.分组应遵守“相互独立不重叠,完全穷尽无遗漏”(MECE)原则
3.行动总是按时间顺序进行,通过说明行动产生的直接效果,概括行动思想。
4.把描述性思想归类分组,是因为该组思想具有共同特性,他们都:
4.1针对同一类主题
4.2针对同一类行动
4.3针对同一类对象
4.3针对同一类观点
5.将描述性思想分组时,要求:
5.1找出句中结构的共同点
5.2确定包括这些思想的最小范畴
5.3说明共同点隐含的意义
6.将行动性思想分组时,要求:
6.1发掘每一个行动的本质
6.2区分不同的抽象层次(比如,采取一项行动,是必须在另一开始之前,还是为了完成另一行动?)
6.3明确说明行动产生的最终结果
6.4直接由行动概括出结果
七.界定问题
1.切入点/序幕(产生问题的具体领域、方面)
2.什么事情的发生打乱了该领域的稳定(困扰/困惑)
3.确定现状
4.确定期望结果
5.确定是否已经采取了解决问题的行动
6.确定分析所要回答的疑问
八.结构化分析问题
1.界定问题(把界定问题写成序言)
呈现存在问题领域的详细结构,展示一个系统内的各个单位是如何相互影响的。
1.1查找具有因果关系的活动
1.2将产生问题的可能原因进行分类
2.收集资料,证明或排除结构中导致问题产生的部分。
3.使用逻辑树
3.1产生和检验解决方案
3.2揭示思想一览表的内在关系
PS:诊断框架之一
九.在PPT演示文稿中呈现金字塔
1.制作文字幻灯片,应尽量简明扼要。
2.图表幻灯片,信息的传达更简单易懂。
3.使用故事梗概,简明说明整体结构。
4.排练、排练、排练,重要事情说3遍。
十.在字里行间呈现金字塔
1.画图像(在大脑中画脑图,或思维导图)
2.把图像转换为文字
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