最近在看《别输在不会表达上》里面的很多例子，浅显易懂，不仅有事例，而且有道理的解读，读来让人受益匪浅。
现摘抄几条说话的智慧：
1、说话客气点儿，和气才能生财。《论语》有云：“小不忍则乱大谋。”对人、对事都要有耐心，不能遇到问题，就想着找别人的麻烦，甚至拆台。为了小事而生气，破坏彼此的合作关系，得不偿失。当冲突或矛盾发生时，暂时退一步，冷静下来，和气地商量解决问题的办法，这样，不仅可以使自己变得受人欢迎，也会让你的事业更快有所成就。
2、维护他人的尊严，不揭人之短。即使人家不小心得罪了你，你也不能因为想报复他而当着很多人的面揭人之短，伤人自尊。当然，有时候揭短也是无意的，那时因为某事一不小心犯了对方的禁忌。有心也好，无意也罢，在待人处世中揭人之短都会伤害对方的自尊，轻则影响双方的感情，重则导致友谊的破裂。所以，要想与友人相处，就要尽量体谅别人，维护他人的尊严。
3、说句“对不起”，化解意气之争。无论你做什么事，有的人会受益，而有的人未必。一句“对不起”就可以化解的怨气，结果闹到头破血流的地步，因为一点小事，何其不值得！
4、有理也要让三分，不仅可以化解矛盾，还能够让彼此加深理解，增进友谊，对于建立融洽和谐的人际关系起到促进的作用。做事要留有余地，不把事情做绝，于情不偏激，于理不过头，得理之时，不妨让人三分。
5、不要一味的陷入争执，希望你走出争论陷阱，可以问以下几个问题：1、我又陷入争论了吗？2、这件事重要吗？3、我一定要现在说服对方吗？4、我一定要说服对方吗？5、没错，只有和气。
多想想这几句话，不但不要争论，而且不要试图强迫他人接受你的观点。
6、说话一味温柔，久而久之，很容易被人误以为软弱；说话一味强硬，则容易引起冲突。而刚柔相济、软硬兼施的说话方式，则可以避免偏激之害而得其利。采取绵里藏针的说话艺术，不仅有利于维持和谐的人际关系。
7、有句名言：“宽容是在荆棘丛中长出来的谷粒。”能退一步，天地自然宽。与同事相处时，也要用宽容的态度。宽容是忍耐，丈夫的臭脚，妻子的脏头发，婆媳之间的矛盾，都要用宽容的眼光看。用忍耐的态度来对待。宽容是谅解，有人伤害过你，也不要记恨，多一分宽恕就多一分理解，隔阂由此也可以化解。只要心胸豁达，就会获得好人缘，有容乃大，自然也就多了成功的机会。
8、少标榜自己，多把别人挂在嘴边，是一种谦虚、有涵养的表现。不仅如此，我们还应该尽量抬高别人的地位，这样做对于我们自己而言，是没有坏处的。无论什么时候，与人相处都要站在对方的立场考虑，控制情绪，保持理智平衡、态度谦逊、虚怀若谷，让人感受到尊重和平等。
比如在介绍自己的时候，可以这样说大家好，能在这见到这么多朋友，真令人兴奋。我是**公司的**，这是我的名片。“这样的开头不仅介绍了自己的情况，还关注别人。
为人处世，说话也是一门艺术，修炼自己的内心和修为，才能成为受人欢迎的人。
网友评论