其实今天我是想分享一本书,书的内容是教你如何用故事思维(将故事作为一种思维方式)解决问题。这本书10多年前就在美国引起了轰动,倒不是这本书里的“故事”写的多精彩,而是作者提出的故事思维非常具有前瞻性。
刚看完这本书的时候,我就在想,我应该怎么来分享这本书呢?
然后我想到了昨天看的新一期《奇葩说》,似乎正适合我想表达的内容。
今天先写两点内容:为什么要学会讲故事?讲哪一种故事最有影响力?
01 为什么要学会讲故事?
(题外话:这次的辩题是叫做——能者多劳,是不是在坑我?)
为了按时睡觉,我是快进着看的,有吸引我的论点我就停下来看,没有就直接略过。
但是轮到颜如晶发言才讲了两句话时,我就停止快进了。她在讨论什么是“坑”的时候,说了一个小事故:自己去买薯条,习惯拿到薯条就抖三抖,当发现服务员给的大薯分量实际只是中薯时,那就是被“坑”了。寥寥几句话,却瞬间把观众带到了她的创造的情境里。
“大薯”变“中薯”后来我观察到,她每抛一个论点,都会用自己的亲身经历或者朋友的事故来举例。
让我印象深刻的是这个故事:曾经她的一位朋友遭遇了严重的车祸,被送到医院后并没有马上接受到治疗,因为医生护士都非常忙,根本照顾不过来,当大家都急得团团转时,没想到有一位已经做了多台手术、已经下班的外科医生在看了病人情况后,主动跟他们说:“我来。”
颜如晶有些激动,她说:“我当时在他(医生)面前是个弱者,我没有办法帮我的朋友,我没有办法帮医生分担这个工作,但是看到这位能者帮助我的时候,我希望他不要觉得我在坑他。我多么感谢他,当时是一位能者,愿意多劳,因为弱者真的很需要他。”
当她说完后,观众投票数增加了不少,因为她的几个故事,已经成功撩拨到了观众的情感,使观众陷入了她制造的情绪中,感同身受。
亚里士多德曾说:我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。
工作或生活中,我们会有很多时刻需要“影响他人”。如何影响?如何用情感来影响?讲故事应该就是一个很好的方式。
当我们学会精心构思一个故事,并且将其分享出来,能让听者和说者都颇有感触的话,各种情形下的沟通都会有所改善,这也会让我们变得更有影响力。
02 讲哪一种故事最有影响力?
还是拿《奇葩说》举例。
在新一季的节目中,来了好几位辩论界大神,比如哈佛的詹青云。她有强大的逻辑和条理,有眼界、有学识、有格局,知识储备吊打一群人。
詹青云可是,在这个舞台上,如此优秀的学霸式辩手却很少拉到高票,还被贴上了“不接地气”的标签,为什么?因为作为观众(就我而言),每次听完她的辩论,除了觉得好厉害好佩服,就是觉得自己应该多读点书,然而很难唤醒感性的内心去为她投票。
她理性严谨,旁征博引,却鲜少讲可以引起观众产生情感共鸣的故事,比如亲身经历,这可能也是她被评价“不接地气”的原因吧。
为什么讲亲身经历的故事会更容易打动人?因为讲述亲身经历,是让你从内而外地讲述故事,是把情感和交流放在了首位。只有赋予自己传达的信息以生命时,才能让故事真正活起来。
当你真诚地讲述自己在工作和生活中有意义或难忘的事情时,你是可以更轻易做到,借助自身的情绪反应来让故事变得更加生动,从而调动听众的情绪,触动听众的情感。
我一直认为,如果一个人不分享自己的个人感受,那么他也不会触及对方的个人感受。
书中说,讲述亲身经历能让你意识到,每个听者都有着各自的经历,你可以用听者的经历来安慰他们,又或者激起对方的惊讶之情或者为其留下悬念。
如果你能将讲故事的技巧应用在沟通当中,那么那条流传已久的“揣摩听众心思”的规则将衍生出多种沟通方式。
这本书是安妮特·西蒙斯写的《你的团队需要一个会讲故事的人》。
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