壹.为什么你的领导总是对的?
1.1其实你也总是对的
不要夸孩子“聪明”,要夸孩子“好学”!
成长性思维:我还可以更好、错误无关人品
在学习演讲的时候,不同的老师教授的方法不同,其中最具有差异性的两种方法如下:
第一种:如果你演讲,台下的人反馈不好,你演讲完就要反思下自己,是不是哪里做的不对,怎样才能吸引观众?
第二种:如果你演讲,观察到台下四个角落里的人开始扭动屁股,你这个时候就要抛出事先准备好的包袱,马上抓住大家的注意力!
很多人之所以没法从错误中学习,是因为他们赌上了自己的尊严,是因为将错误的出现与自己的价值观牢牢的结合了。那么当错误和失败出现的时候就会出现强烈的负面情绪,这种负面情绪是非常干扰我们理性、客观的对待和改进错误。
所以,我们要给自己设定的是,不涉及价值观的反馈,是即时的。并且要为这些反馈寻找应对方法,这些方法要能够满足实际操作中的需求。
检验自己是否真的具有正确观念的方法
当你真正的开始接受成长性思维的时候,你的生活将会发生一些变化。
如何判断你真的接受了成长性思维,而非结论性思维呢?
你可以试着做自己的情绪日记或者工作日记,将自己对于生活中出现的错误和失败的情绪反应记录下来。
平时口说不是真,遇事反应才是真。
当你能在遇到事情的第一时间,做出“成长性思维”的思考,那么你就成功了!
3.2造就利用失败的制度
当我们改变了对失败的态度之后,我们需要建立一起一个自我管理的制度,能够有效的识别错误、处理错误。
我们可以通过不同的方法来处理不同的错误,第一种方法是设置反馈制度,当我们做出行动之后,能够马上得到反馈,我们这个行动是有效的还是无效的;第二种方法是提前预测能出现的错误,然后制定措施,防止我们预测的错误出现。
前者是在实践中反馈调整,后者是在计划阶段未雨绸缪。
1.设置即时反馈制度
在《黑匣子思维》中提到了一个行业——精神医师。经过调查研究发现,那些在这行坚持了十几年的医生,成功率和初入这行的实习生成功率没啥两样。因为精神医师很难直观的观察到病人的心理状态,只能依靠病人的外在表现观察。这就造成了反馈的延迟、不精确。
如果我们获取的信号是延迟的、不精确的,我们就难以改变我们自身的一些行为,也就难以取得进步。
比如说,我们要制定一个减肥的目标,想在一个月内减肥十斤。那么我们是绝对不能等到一个月之后再去称重,而是要设置一个可以即时得到反馈的目标,比如限定并且我们每天的卡路里,严格规定自己的运动量。当我们某天做的行为没有达到设定的标准时,我们就能够马上得到反馈,迅速调整自己的行为。
高中时代的我们经常做试卷,就特别容易把握住考试的感觉。而在大学期间只有期中期末组织考试,我们丢失掉即时的反馈,就难以很好的观察自己的学习进度,调整自己的学习行为。
所以,给自己设置一个即时反馈的制度,非常重要。
2.死前验尸法
除了设置即时反馈制度外,还有一种办法,就是“死前验尸法”,死前验尸法的意思是说,我们在执行一个项目之前,先假设这个项目已经失败,然后我们猜测种种可能导致失败的原因。然后根据预测出来可能导致的失败原因,整理出一套又一套的方案,然后实施这些方案,防止在实际执行的过程中,出现错误。
死前验尸法将错误直接摆在我们的眼前,通过对错误的预估和预防,尽可能的保证我们实践的成功。
在我们利用自我管理的制度,不断的进行试错、得到反馈的过程中,我们也可以对我们的“自我管理的制度”进行筛选。不断的学习和提升,以便于得到更优化的自我管理制度。在这个过程重要注意,不要一次性投入太多,避免我们因为沉没成本而难以接受失败。
在低投入、小测试的基础上,不断的重复迭代,让我们进化的更好。
3.3小进步与大飞跃
小进步:自上而下与自下而上
在前文我们提到过设置即时反馈的制度,当我们拥有了这个制度之后,我们就可以采用“小进步”的方式,来不断的更新迭代,促进我们在当前层次的进步。
在马来西亚发生过一个故事,当低的领导人准备对一个城市制定政策,因此花了大价钱请了台湾的一个著名的专家。当专家提交了自己的报告后,领导人很明确的说自己不会采用这个专家在报告上的建议,但是价钱会照付。这个专家就非常的生气。但是领导人自己有自己的考虑。
专家们最容易犯的错误,就是他们从理论的高度上思考,所有的理论都是高度抽象的,要进行实际的应用需要考虑到非常多且非常复杂的方面。如果拿到专家的建议就马上去做,百分百会遇到种种的问题。这就是“自上而下”的解决方案——从理论出发,制定解决实际问题的办法。
比如水的沸点是100℃,这是一个理论上的沸点,在实际的情况中,由于各地海拔、容器气压等因素的存在,水的沸点不一定是100℃。这就是理论的局限,当你得到一个信息的时候,它未必是全面且考虑了系统的。
想要摆脱这个“知识”造就的坑,就需要接受来自“下”的反馈。
如何让自己接受来自下的反馈呢?这就是一种“自下而上”的学习方法。
比如我们现在要推广一个产品,不能等到我们做的尽善尽美的时候再推向市场,而是当产品初步形成的时候,就迅速的找人试用,积累用户的反馈,在用户反馈的基础上,迅速的调整产品。如此不断的重复,可以尽快的在“错误”和问题中学习,让我们的产品更快的进化。
大飞跃:创意与毅力
不断的重复和迭代,可以让我们的系统在当下的层面慢慢的做到最好。就好像我们一直改进蒸汽机一样,可以提高蒸汽机的效率,却无法让我们从蒸汽时代跃迁到电气时代。
想要升级我们的“时代”就要从两个关键的因素入手:创意与毅力。
创意,是我们进入某个新境界的门槛。当我们拥有创意之后,我们就拥有了进入新境界的权力,但是在新境界的竞争中能否成功,还要考虑我们的毅力。
毅力,是我们在接受了若干的失败后,还能不断的进步的一种品质。只有我们拥有足够的毅力,才不会被失败打败,而是能从失败中汲取经验,化为我们成功的养料。
创意的取得可以通过两个渠道进行:
- 与他人互相提问的过程中
- 心情放松停止思考的时候
想要实现前者,你需要有一群可以和你一起动脑的朋友,想要实现后者,你需要学会在工作之余给自己放松,遛遛狗什么的。
至于毅力的取得,你首先要明白失败对于你的含义是什么?
回到本文题目的最开始,领导为什么总是对的?
或许是因为他认知失调了,也或许是因为他有着超强的从错误中学习的能力!
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