今天,健峰企管集团的徐崇铭老师给我们上了一堂情景体验课,让我们课堂体验了一次工作任务。老师的测验很简单,给了我们一张测验纸。在让我们看题目之前,给我们讲了五个注意事项,并且提醒我们有第六个注意事项,让我们在测验题中寻找。测验时间3分钟,并且告诉我们任何一个人都能在三分钟内完成任务。
计时开始。
翻开测验题那一面,我就开始看第一个句子,接着看第二个,第二个有很明显的指示,任务很简单,让我写上自己的名字,于是我直接照做了。
第三句指示也很清晰,于是我照写照做了。
看到接下来并执行了后面几句时,我发现已经有同事大声说出来,老师开始了他的催促和干扰,催促赶紧完成任务,同事陆续说“我完成了”,我被干扰,怀疑自己是否完成,我甚至连题目都没有读完。
测验的22个句子,是一个总体任务,而我把这22个句子当成了22个相互独立的任务,没有把握全局。
看到倒数第二个句子时,我发现我错了,前面都白做了。当时真是后悔莫及,真真觉得自己脑残了。
是的,我错了,错得很离谱。
第一次反省时,我觉得自己最大的根源是心浮气躁,告诉自己要三思而后行,却总是迫于时间的压力和不自信觉得自己完成不了任务就匆匆执行。
再次思考时,我发现我甚至都没有领会领导布置的任务要求,没有去找第六个注意事项。可以这么理解,第六个注意事项就像是一个模糊的指示,只是一个方向,而不明确,而我不明白这个方向指向哪里,缺少自己的深入思考,缺少自己根据方向找解决问题的答案或方法的能力。
做到最后面,我发现自己错了的时候,我甚至都看不懂后面几个句子的意思,对自己之前做的也表示了怀疑,并且在受到干扰的情况下,更是丧失了自己的判断力。
看到模糊的指示时,我就不知道怎么做了,导致执行没到位。比如第一个句子,我看懂了,我相信不会有人觉得他不懂那句话,但是我却没有照做,因为我发现22个句子我要通读全文需要一定的时间,我怕读完之后就没有时间做了,相反,往往工作的实际情况是,想清楚了再做,办事效率会很高。
还有就是真的不够专注,如果我够专注,我会认真做我的题目,认真审题,认真去完成我的任务,而不会被领导,被同事所干扰。然而工作的实际情况也许是因为我们一开始就没有明白领导交办的任务完成标准是什么,所以我们不知道怎样做了,再快做完的时候也不会去判断自己是否完成了。
最后发现自己事情完不成了,搞砸了怎么办?有没有改正的机会,有的话如如何改正,没有的话怎么去寻找自己的下一个机会,怎么调整自己的心态?还是要肯定自己的。不专注就锻炼专注力(番茄工作法),不细心就先想清楚,就了解全局。
想是一个维度,说,读,写,做是另一个维度。先想,再去说,再去写,再去做。
那我们应该如何改善这样的现状呢?
1.在做之前先问自己:你明白领导交给你的任务是什么了吗?你知道100分的标准是什么吗?你知道有哪些注意事项吗?如果你不清楚你应该怎么做?你是不是应该问领导,如果你不敢问怎么办?现在你的问题是前面三个问题你都没问过自己,你又怎么敢去问领导呢?
2.目标是什么?任务是什么?标准是什么?所有项目干系人的期望是什么,截止期限是哪一天的几点?
3.常常说知易行难,为什么?因为根本不知,那怎样才能知道自己是否知道呢?那就是问问题,问上面的那些问题。问自己,问领导,问项目干系人。方法自己找。你是去扩大自己的圈子找资源,还是提高自己的能力自己搞定,都可以。
任务为什么完不成?
1.因为时间太紧。时间真的太紧吗?
2.没看清题目。为什么没看清?因为不仔细,不细心,为什么不细心,因为没有领会全领导的要求,为什么不领会全,因为固执己见,没有把领导的第六个注意事项放在心上。
3.老师总结了我们的三种病:不听,自以为是;不看,视而不见;不问,不懂装懂。
一定要改善啊,一定要静下心来,要安静,要冷静。
以上与大家共勉!
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