好久没聊了
觉己:自我觉察、觉己的要点——观身观受关心
1、观身
我的处境;我的行为;我做着什么;我说着什么
我清晰地知道我的处境是什么,清晰地知道此时此刻我在做的是什么,我在经历着什么,这叫观身,对自己有觉知;
2、观受
我的感受;我的情绪;我的状态
我清晰地知道我现在的情绪好、心情好不好,此时此刻我的状态是高昂的还是低沉的。
3、观心
我的想法;我的思考;我的判断;我的内在选择
我清晰地知道我的想法,我的思考,我的判断。我的内在选择。心是指心智。
观身,观受,观心,这是觉己,自己了解自己。作为一名教练,首先要做到自己了解自己。
察人
第1层:表面的:环境层面,行为层面。你可以看到、听到和触碰到的。
第2层:感觉到的:情绪层面,感情层面。如:看到对方的表情你能感觉到他的心情。
第3层:体会到的:通过到他的心情,你体会他内心的意图。
举例:
场景:下属在大热天拜访客户回到办公室。“哎”并把随手携带的东西很大力的丢在桌上,一屁股坐下。
第1个层面,你觉察一下,你看到了什么?走到这丢东西,然后“哎”了一声,然后就往这一坐,这是下属的行为,是环境层面。
往下走,你感觉到什么?感觉到我的情绪是什么?我情绪是沮丧的,还有一点挫败感,可能还有疲惫。
再往下走,能够体会到什么?不顺利?或者是发生什么事了?
此时此刻的你已经觉察到我的第3层了,这个时候你要给我一下回应,你要对我表达什么,或者对我说点什么?(比较累,你怎么了?然后呢,发生什么事了?),所以当你这样问的时候都是一种开放式的问题,如果这个时候我们没有觉察到,你看到坐在那里的下属直接就说:“那合约拿回来没有?”你觉察到这一刻对方会什么状态给你?
小结:觉察他人就是我们要清晰地知道:看到这个,感觉到、然后体会到,这个时候再开启我跟他的交流过程。当你想和别人建立关系时,要先从人的角度入手,你要想让对方依赖你,让他觉得你是可靠的,然后让他对你有亲近感,一定要先从人的角度入手。这个时候觉察就很重要,所以要觉察他人。
好啦,今天就聊到这了
下回预报:【教练技术】的三个行为技术
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