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负面情绪如何管理

负面情绪如何管理

作者: 养一只猫再养一只狗 | 来源:发表于2019-03-29 20:20 被阅读0次

你的下属是视觉型?听觉型?还是感觉型的人?

面对不同的性格、年龄、教育背景的员工,作为一名管理人员,应该如何下达你的工作目标及任务?

通过90后对于选择工作的数据调查,我们发现,

90后是一个对于感知特别敏感的群体,对于受到尊重以及企业人文关怀的仪式感特别重视。

那么要做好带领90后员工的管理者,该如何搭建与他们的亲和力呢?

敲黑板 划重点

1.保持阶段性、稳定的面对面聊天。

他们强烈的自我认同感,需要更多的表达自己想法,同时需要让倾听者得到有效的反馈。

2.注重沟通与自我成长。

在猎聘网2018年关于“喜欢什么样的管理风格”调研显示,能够给予指导和鼓励的师长型领导,和有配合、有商议的朋友型领导,得到最多的90后青睐。

他们需要得到更多平等交流的机会,也期待企业的扁平化管理。

3.钱与自由更重要。

在猎聘网2018年的员工调查中显示,高头衔职位在70、80后的心目对于职场元素排序较高,而在90-95后心中逐渐下降,已远远低于个人自由度、企业文化。

随着现代90后对于自身在工作中成长路径的重视程度越来越高,市场相同职位的竞争度越来越大,90后对于工作的要求的调查如下:

通过各类工作因素的调查,能够深刻洞察以上7项90后的工作偏好指向,同时要求企业的HR和管理者在招聘和管理的过程中,应当更加侧重这些方向。

敲黑板 划重点

1.他们拒绝阿谀奉承,更在意机遇而不是稳定;

2.最讨厌“老板不走就不能下班”的加班理由;

3.具有很强的接受新鲜事物的能力,因此没发展、没成就走人;

4.偏重个人兴趣的发展,越来越多的斜杠青年,兴趣至上,我的工作我做主;

5.90后,承压、抗风险能力没有想象的脆弱。

企业HR和管理者在招聘和管理中要尽可能针对他们的诉求调整自己的策略和方法,让他们感受到被尊重,适当照顾他们的工作兴趣,为他们创造平等的交流氛围,尽量在软件和硬件上创造让他们感到舒适的环境,在帮助他们体现自己价值的同时,最大化实现雇主的目标和价值。

作为管理者,用心了解并尊重员工的个性,才能真正和员工达到互动和交流,达到更好管理的目的。只有以贯彻执行公开、诚实、信赖以及尊重为基础,才能达到真正信任的目的。

如何安抚90后,不满足于现在基础职位的情绪

莫以曼:更多的与他们做工作访谈、面对面沟通。在沟通的过程中找到他们的爱好和特长,结合公司的日常活动,让他们找到存在感。要相信他们的胜任能力。

如何将自己的工作月目标告知给90后员工?

莫以曼:90-95后,大多是是感受型人,因此管理者最好的方式是设定一个标准化、准确清晰、可到达的目标,而最重要的沟通方式即通过鼓励和辅助性帮助他们达成工作目标。

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