因为邮箱和邮箱系统之间的通信有时候会出现被误判为垃圾邮件或者其他莫名其妙未送达的情况。因此对于没有联系记录的重要邮件，需要跟踪邮件的进度，首先需要知道邮件是否及时送达到对方的邮箱服务器了。
发给客户一个邮件，不一定需要他回复，但是需要知道是否收到。
送达回执
送达回执
邮件送达回执是由对方的邮件服务器发出的
阅读回执功能让你知道客户什么时间阅读了你的邮件，适合你需要对方知道，但是不一定需要对方回复的邮件，比如重要通知。
阅读回执
阅读回执
比如对方给我发的请求阅读回执的邮件，我会收到这么一个弹窗通知。
如果我阅读后，点击了“是”。对方就回收到一个阅读回执功能，证明这个邮件他看到了。在Foxmail客户端里面这个功能叫做阅读收条
Foxmail界面
收条
对方点了收条之后，你的邮箱会收到一封收条邮件来告诉你对方看到了你的邮件
收条
测试的过程中发现，outlook2013配合Exchange协议使用的时候，该功能体验不是很好，
但是发给个人版的QQ邮箱，阅读收条还是可以收到，也就是说可以发出去，但是收不到。
个人邮箱可以收到收条提醒
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