发名片的正确姿势

作者: 沛文沛语 | 来源:发表于2017-09-09 17:26 被阅读163次

如果你是一个销售，你很可能遇到过，交换完名片，一会儿客户就顺手把你的名片丢到垃圾桶的不爽经历。你隔一段时间打电话，从会场上的握手，相谈甚欢，你好，你好，一定合作，到路人甲的淡忘，想必是都遇到过的。

构建客户关系的重要性，就不必多说，这个关系的有几个层次，

第一个层次是知道你，

第二个层次是记住你是谁，

第三个是知道你做什么的，

第四个是信任你。

本文论述第一个层次：说说移动时代如何自我介绍？

首先，人际交往中，你得有主动的自我介绍；你是谁，你是做什么的。很多人加完别人微信之后一句话也不说《你加我微信好友，你也不说话，你想干什么》

我们的手机上有几千个联系人，我们自己记不住，我们换个角度思考一下，那么和我们换名片的对方能记住么？未必吧，所以在展会上，我们一般不会大规模去发名片，把数量做多是最容易的事情，但是未必有价值。这样做的一个潜在心理是，只要我广撒网总会捕到鱼的。没错，想成为Top Sales，再有天分，再有资源，再有背景，勤奋都是必不可少的。我常用的一个的办法是提出一个有质量的问题，并且简要的概括一下我的想法，这个时候，换回来的名片才是有价值的。

站在收名片的一方思考以下问题

如果他不会用名片全能王

如果他顺手就丢了

如果你加他微信，他不同意

如果他的手机号不是微信

如果他有两个微信，这个是不常用的

这些情况下，有什么办法可以实现让你的信息100%的送达到客户的手机上，并且完整保存？也就是你要找到一个所有人技能的最大公约数。站在对方的角度考虑问题，这是一个销售应有的风险思维，销售的差别不在大家都能做到的部分，在于风险的部分，你能控制的比别人好。顺手丢掉你名片的人，也许是无意或者一时心情不好。做情绪化的解读，成本最低，也最无能。不是去期待每一个客户都像你一样训练有素，而是你要既能和科学家打交道，也能和农民一起聊天。做好自己可控的部分，把系统风险降低到最小。行有不得，反求诸己！

微信很好用，但是任何一种工具都有其边界和缺陷。微信的聊天记录是没有云端备份的，换个手机，手机坏了，丢了以往的信息就都没了，信息的抗灾性其实很差。虽然微信有电脑备份聊天记录的功能，但是你不能指望所有人都有这个习惯，你也不能指望手机通讯录都无法备份的人，有备份微信聊天记录的习惯。微信不是这个最大公约数

现在的智能手机对于短信，基本都有短信的云备份，只要手机账号没有更换，短信基本上也丢不了。为什么，想想现在一个月你会收到多少条短信，和微信完全不是一个量级，但是这个层面也正是短信的优势，信息不至于被淹没，不容易丢失，天然云备份，反而更容易获得关注。短信才是所有人技能的最大公约数。

基于以上分析，我们达成一个清晰的目标：让你的名片完整的出现在对方的通讯录里面

针对新认识的客户，说说方法：

预先编辑好的短信模板自己给自己发个短信，需要把自己的名片插入进来，点击联系人

选择我的名片（我的名片需要提前在手机里编辑好）

点击确定插入短信

点击收藏

调取收藏

发给客户的时候直接调用，挂完电话后几秒钟内就能把短信发过去。

点击左边的加号，选择我的收藏

点击收藏，快速插入短信模板，只需要编辑称呼即可

我的习惯是把自己的完整的名片：姓名电话，地址，邮箱，公司全称等全部以名片的格式发给对方。信息的完备性，不只是自己管理别人信息时候的完备性，也应该为对方的信息完备性提供方便，当他需要联系你的时候便多了更多的提取信息的关键词和线索。《outlook contact建立个人大数据》

对方可以点击该短信直接导入保存我的联系方式，只需要一步操作，给客户提供了方便，也就是给自己提供了方便（适用于安卓手机，苹果手机没有测试过）。加上你需要编辑的短信内容，发送，注意加上一句话提示客户“点击导入即可”，因为实际上会使用这个功能的人并不多，如果对方通过你学会了这个功能，也许会多一条线索记住了你呢！

发名片不是目的，握手也不是目的，提供信息不是目的，建立有效联系才是目的。从重新理解了发名片的目的，那么联系方式不只是要出现在对方的的电脑里，出现在客户的Excel里面，他只有在打开电脑的时候才能和你建立联系，出现在客户的手机里，在他方便找到我们的地方，这就是短信比微信的好处。想想你一天使用手机的频率和使用电脑的频率就明白了。对于销售来说，给客户提供方便，就是给自己攒单。抛开销售来说，这是一个为对方着想，为对方提供方便的基本商务礼仪。无礼，则不立。