【书目】说服 1-10章
【标题】说话的艺术
【字数】663
【正文】
01 社会认同
人会很容易受到他人的影响去做某一件事，各种网红店用排队的方式来引起人们的注意，继而达到社会认同的效果。
02 从众心理
你的朋友给你推荐的产品，远比专家来的成功率高。在判断自己如何做决定时，人往往依据和自己相似的一类人做的判断。
03 “不要做”
叫对方不要做什么，对方反而去做。负面词汇可能会让人关注到别人做了坏事，我也可以做的心理状态。批评无法改变一个人的行为。
04 肯定积极行为
认可是一种奖励。与上述行动相反，有的人做了违反规则的事，但还有很多人遵守了规则。就像行动营每次都会报告已经有多少人打卡，没有打卡的人自然也不好意思拖延。被认可的人还会继续坚持。
05 别给太多选择
做决定是一件很消耗精力的事情，一旦选择过多，消费者就会觉得太艰难，于是干脆选择放弃。
06 增加“不作为”选项
给客户多一个“不参与”的选项，一旦对方选择参与就会更加投入，参与者被充分尊重同时也会更在意自己的选择。
07 免费并没有诱惑力
免费二字容易将产品变得廉价，没有吸引力。把赠送的产品标上实际价值，消费者才会有一种赚到的感觉。
08 折中之选
三个价格档位，人们一般选中间的价格，因为低价显得质量一般，高价又觉得太高端，于是中间的产品就很容易被认为性价比最高。如果想要主推某一款产品，可以试着用这种办法，加入低端和高端档。
09 末位出场
压轴的总是被期待的，越到后面，人们的期待值和关注度会越高，天然的会留下越深的印象。
10 悲惨老二
第一很开心，第三很庆幸，只有第二很憋屈，差一点就可以第一的那种心情是最糟糕的。这也是猫叔所说的冠军思维，如果在这个领域不是第一，可以在另一个领域成为第一。
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