1、发挥社群领袖的作用
有了优秀的产品,适合传播的话题和清楚要达到的效果,再加上一个优秀的社群领袖,这样的社群才能场时间运行下去,并且爆发出巨大的能量。
社群领袖具有强大的煽动力,是社群活跃与长久的核心。对于企业和商家来说,最关键的就是如何能够有效动员社群领袖为自己服务。而发动社群领袖的基本原则就是:明确传递信息、坚定立场、反复强调以及进行扩散性传播。
现今社会,大家接触到的信息实在太多了,想要将某一信息植入到大脑,传递的信息必须要做到:简单而有力量。当然,仅仅这样还不够,还需要反复强调,多次传播,才能真正起到作用。
简单来说,社群要想长久保持活力,首先是要简历在生产高品质产品的基础上,然后提炼一个简单而有力量的信息,进行反复强调,有效发挥社群领袖的作用,给消费者树立一个有力的榜样,进行传播,从而形成流行观念。
2、有活力的社群才有价值
社群不是简单的一群人凑在一起,而是需要从精神层面寻找到某个共同点。数量不重要,但是质量很重要,而质量直接影响消费者的购买行为。
一个有价值的社群必须是“活”的,也就是说这个社群必须能够不断的发声。只有那些参与到活动中来,愿意将活动通过各种渠道和别人分享的粉丝才是有价值的。
简单来说,想要保持社群的活动,需要让客户社群自愿地达成某种共识,而不是将某种观点强加给他们。必须要遵循人的自然情绪和客观原因,企业不要试图去指挥、控制消费者社群。
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