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项目中的沟通原则

项目中的沟通原则

作者: Real_man | 来源:发表于2021-10-28 23:14 被阅读0次

在做项目的过程中经常出现各种各样的沟通问题,或者说只要有人的地方就存在一定的沟通问题,产生问题的原因当然是多种多样:

  • 文化背景
  • 技术背景
  • 工作背景

每个人的性格特点都不同,不可能要求每个人都积极主动的反馈问题,降低对人性格的依赖,做自己能改变的事情。

据说项目经理最重要的工作之一就是沟通,通常花在这方面的时间占到全部工作的75%-90%,良好的交流才能获取足够的信息、发现潜在的问题、控制好项目的各个方面。

要达到有效沟通有许多原则,但是其实归结下来两条最重要的:

  • 主动沟通:主动沟通说是对沟通的一种态度,当沟通是项目经理面对用户或上级、团队成员面对项目经理时,主动沟通不仅能建立紧密的联系,更能表明你对项目的重视和参与,会使沟通的另一方满意度大大提高,对整个项目非常有利。
  • 尽早沟通:要有前瞻性,定期和项目成员建立沟通,不仅容易发现当前存在的问题,很多潜在问题也能暴露出来。在项目中出现问题并不可怕,可怕的是问题没被发现。沟通得越晚,暴露得越迟,带来的损失越大。

主动沟通,尽早沟通。改变自己,影响别人。

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