曾以为，世界上的事不是对就是错；一个人不是好人就是坏人；事情不是对的就是错的……
面对任何问题，只有两种选择：
打或者逃；输或赢；反抗或忍受；成功或失败；支持或反对……等等。在这些选择中，我们不是在忙着说服别人、打败别人、或者讨好、教育别人；就是在被说服、被打败、被教育……
实际上，这世上的事情并不是非黑即白，非此即彼，我们可以有除此之外的第3种选择。而且，与其说它是一种选择，不如说它是一种更融合、开阔的思维的方式。
它存在以下四种模式：
第一种，你要看到真正的自己。
它要求你先将自己看作是一个有着独立判断力和行为能力的独一无二的个体，而不是你所代表的身份或类别。
第二种，你要看到真正的别人。
同样，你看别人时也要将他们看成独立的个体，而不是你或别人贴在他身上的各种标签。比如，他是一个奸商，这个人没文化等。
无论是你还是别人，都是活生生的人，而不是各种标签的堆积物。当你给自己或他人贴上标签后，就相当于放弃了自己选择的权利，认为所面临的一切都因各种身份所致，不可选择；你也无法感知到被你贴标签的是有想法有见解的活生生的人，从而不会想着与其探索什么更多的可能。
第三种，同理心的倾听。
面对冲突不会回避或自卫，而是要学会倾听，尤其在双方情绪都很激动的时候，不急于反驳和争辩。你可以说：你有哪些不同意见？可以先说说你的看法吗？
第四种，协同。
找到一种更好的从未想到过的解决方案，不要陷入相互推诿或相互攻击的恶性循环中。可以利用头脑风暴，在创意过程中不要有过多的批评和争执，鼓励对方想出尽可能多的方法，直到找到能满足双方的最基本的需求，相信一定会有第3种选择来达成一致。
这天，同事打来电话，想让我在下班前在网上进行一下相关处理，因为第二天就截止操作了，不弄好后续处理起来有些麻烦。眼看着离下班时间没多久了，也不知怎么回事，这网站就是进不去。
按照对方标签身份，这件事属于他的职责范围。我做了是帮忙，不做也没啥。在这种情况下，完全可以将事情推脱掉。
但抛开大家各自的身份，这件事也还是有解决的可能。我打电话过去，让他登录相关网站试一下，结果他能登录。我一边在电话中告诉他操作步骤，一边进入另一个需要操作的网站，最后两人共同操作完成了这件事。
抛开能做与不能做，从另一种角度去思考，多了一种解决问题的可能。
有个老和尚带着小和尚去化缘。
老和尚用手指了指前方的路，说道：“如果往前一步是死，退后一步是亡，你该如何？”
小和尚扬起头，说：“师父，我会往两边去！”
老和尚听后哈哈大笑。
遭遇两难困境时，一般人会陷入绝望，甚至会自暴自弃。但换个角度思考，就会发现：路的旁边还有路，用不着在一条道上死磕。
有的时候，我们以为“无路可走”，但只要认真看清自己，正视对方，怀着共赢的思维，就可以开启生命的另一段旅程。
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