001 找到真正的问题
大多时候，我们遇到问题无法解决，80%的原因来自于对问题的认识错误，而只有20%才是方法不当。因此，促进问题解决并提升效率的第一件事——读题(解读问题)，找到真正的问题。
002 事的问题=人的问题
人类世界的一切事情都是由人来完成的。因此，一切事情问题的本质都是人的问题。马克思说，人的本质是一切社会关系的总和。因此，人的问题本质上是人的关系问题。“天下熙熙，皆为利来。天下攘攘，皆为利往。” 因此，更确切的说，人的关系问题本质上又是人之间的利益关系问题。因此，则有:
所有事情的问题=人的利益关系问题。
人的利益关系问题是一切问题的根源。我们总说对事不对人。其实多半是想逃避背后敏感的人际关系。因为太多人善于做事不善理人。习惯看表面，不习惯挖根源。我们处理任何问题，需要的是——对人不对事。这才是问题的破解之道。
003 寻找意义: 正向寻找&反向寻找
意义是动力的来源。我们做事常常动力不足，不能坚持，不能付诸行动，本质上是——意义不足。
正向寻找: 我做这件事，会有何所得?
反向寻找: 我不做这件事，会有何所失?
比较权衡利弊之后，自然会有答案。而且，如果你的答案是要做，你做起这事来，还会动力十足。
004 数学思维的现实应用——公式化等价思维
虽然文字语言很美，但因为常常过于感性与不确定性(如一字多义)，在我们做分析判断时容易造成含糊不清。这时候，数学语言的准确与唯一性，便可能会为我们评估判断带来许多便利。比如将事件问题公式化，等价化。在生活工作中，多用用“=”。可以将复杂的现实系统稍做简化，使我们面对问题时可以有迹可循。
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