你担当的责任越大,面临的灰度问题就越多,如何处理复杂、棘手、高风险的难题呢?
首先,开门见山,先来看看任正非先生对“灰度”的理解和定义:一个领导人重要的素质是方向和节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协和宽容。一个清晰的方向往往产生于混沌,自灰度中脱颖而出,随时间与空间而变,它常常又会变得不清晰,并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度,是使各种影响发展的要素在一段时间和谐,这种和谐的过程叫妥协,这种和谐的结果叫灰度。
简言之,灰度是指没有明确答案、是非的地带,没有非黑即白,没有非此即彼,没有二元对立,它不是一道是非题,而是一道经过客观分析之后的主观题。那灰色地带上的问题是什么呢?那就是灰度问题。
什么是灰度问题?
灰度问题是指那些高难度、极其复杂又充满不确定因素的问题,是我们工作和生活中面临的难易解决却又拷问人性的问题。或者说,灰度问题就是让我们产生纠结的问题,它没有一个清晰、明确的正确答案,并且充满不确定性和信息的不对称性,同时具有些许难度让我们一下子无法解决与做出决断,又困扰着我们拷问着我们的人性,从而导致我们纠结的问题。
灰度问题相对应的就需要灰度决策。那什么是灰度决策呢?
灰度决策是一种基于个体与组织实际,从人性出发,将现实与人文相结合的思考方式,是管理者通过深刻而全面的思考,置身于合理地道德情境,采取协同策略,聚焦过程,尝试感同身受,最终直觉决断的解决路径。
灰度决策的解决路径图生活是复杂的,生活中的每一道难题都是一道应用题,需要我们调动我们的综合知识系统(知识宫殿)来解决,同时需要结合现实和从人性出发,以人为本地给出解决方案。
比方说,对于求职者来说,找工作就是一项灰度问题,求职者面临不确定的、复杂的、棘手的应聘问题,我们需要从个体出发,从人性出发,首先了解我们自己的人生蓝图(我为谁?解决了什么问题?提供了什么方法?)是什么?想要从事的职业和行业是什么?你的人生十一问的答案是什么?然后结合组织实际,结合现实,了解自己的人生七问(分析现状),了解招聘公司的情况和需求,进行两者匹配。之后需要我们进行深刻而全面的思考(综合分析、评估所掌握的信息),以及置身于实际情境之中进行模拟和想象(情境模拟),最后采取协同策略(和谐各种影响发展的要素),聚焦过程(复盘反思),感同身受(换位思考),依靠我们当下的直觉(在正念的力量下)进行决断。
人生十一问:确立五年的奋斗目标 人生七问:分析你的现状最后,小编今天分享了什么是灰度?什么是灰度问题?什么是灰度决策?三个问题,有兴趣的小伙伴可以去阅读小约瑟夫·巴达拉克的《灰度决策》这本书,由衷地推荐给你,帮助你处理复杂、棘手、高风险的难题。
《灰度决策》
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