干系人

关于干系人还是从小朱-朱古力同学那学来的，这几年在朱古力身上学到很多，朱古力给予了我极大的帮助和鼓励，特此万分感谢朱古力。

来自度娘的解释：在项目管理中指:积极参与项目实施或完成的其利益可能受积极或消极影响的个人或组织（如客户、发起人、执行组织或公众）。不同干系人项目中责任和职权各不相同。

在我看来干系人是针对你要达成某个目标或事件，在这过程中与之有影响（正影响、负影响）的个人或组织。可以尝试用需求实例化的方法来做这件事，在识别干系人之前需要搞清楚自己所在的系统，系统边界在哪，希望达成的目标，这也就是需求实例化中的定系统。找用户则是识别干系人，找与你和系统有关系的所有人或组织，并找干系人之间可能的关联关系，通过换位思考和一些试探问目的，找干系人关注什么、期望什么。不同类型的干系人诉求和期望不同、对达成你的目标的帮助也不同，所以我们需要对干系人进行分类管理，并识别关键干系人。这个过程不是一蹴而就的，有时候你的判断不一定准确，并且事物是变化的，需要根据情况不断去调整，拥抱变化即可。干系人识别后则是画场景，即定干系人处理策略，在什么时候什么情况下你或者某类干系人期望的动作和达成的效果是什么？你能为干系人带来什么？再就是列功能，与干系人建立链接，有时候需要自己主动做很多事情才能影响干系人，也会有可能影响不了，这时就需要回顾反思调整策略了。

在整个过程中你需要的是厚脸皮和平常心，时刻谨记你和干系人其实是共同体，目的是要达成共识，实现共赢。

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