1.用户忠诚度
用户忠诚度=（我提供的价值-竞品提供的价值）+转移成本
转移成本有三种：
1）已投入的时间，精力和金钱
2）转移需要投入的时间，精力和金钱
3）单品转移带来的联动体验下滑
2.三浪并发
1）货品为王
2）流量为王
3）数据为王
1.用户忠诚度
用户忠诚度=（我提供的价值-竞品提供的价值）+转移成本
转移成本有三种：
1）已投入的时间，精力和金钱
2）转移需要投入的时间，精力和金钱
3）单品转移带来的联动体验下滑
2.三浪并发
1）货品为王
2）流量为王
3）数据为王
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本文标题：两组概念
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/rgxxertx.html
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