0506 横向管理&知识焦虑

作者: 程意凉 | 来源:发表于2017-05-06 20:03 被阅读31次
达成目标是关键

横向管理要注意沟通

本周要需要对各个技术部的流程进行汇总,但直到周五下午,还差一份报告。

“你的报告什么时候能做好?”

“慌什么?”

“别人都交了,就差你的了,王总!”

“前天告知诉我,今天就要交,您真是厉害,程主管!”

“是你自己说很快搞定,10分钟就ok的……”

“行,马上写,下班前给你。”

“好的!”

事情是解决了,但心里很不舒服。随后,我一直在反思,自己到底哪里没做好?

1、没有明确表达自己的意思

我的想法是,所有人在周五下班前将总结交给我汇总,但我没有明确表达这个意思。而因为同事说能很快搞定,我就默认为他能在这之前完成,但我并没告知他截止时间。

其次,我给同事发消息,是希望他下班前交报告,但我同样没有明确告知,而是选择责备,这也是不对的。

没有人有义务去猜测你在想什么,你必须明确表明自己的意图。

2、语气不佳

“别人都交了,就差你的,王总!”这是赤裸裸的责备和嘲讽……我们是平级,而且这并不是对方的错误,我用这种语气沟通,实在是太没有礼貌了。最糟糕的是,同事也不是善茬,给我怼回来了!

同级沟通尤其要注意语气,不能以理所当然的命令口语说话,否则会引起对方的不适。

想通了这些之后,我就释怀了。主动去找同事当面沟通,告知他按他的时间来,只要下周一下班前交给我就好了。所谓伸手不打笑脸人,同事的怨气也就消了。

什么是知识

知识焦虑

今日话题:你会产生知识焦虑吗?如果有,你觉得自己可以怎样应对?

会!看到别人都那么优秀,而我却无从下手时,我会焦虑;发现有学不完的知识,而时间不够时,我会焦虑;看到别人比我成长得快时,我会焦虑;发现自己没有得到预期增长时,我会焦虑,怎么那么笨?

从上面的焦虑可知,我对知识的焦虑经历了四个阶段:不知道该学什么,不知道该怎么选择知识,不知道如何有效获取知识,以及,不知道如何运用知识。

针对这些点,最重要的是找到本质原因。

1、搜寻知识

很多刚开始决定读书的人,都有一个困惑“到底该怎么选书?”于是,他们沉迷于各种书单、和选书法则,选了一堆书再去看时,发现自己根本读不进去,然后就放弃了。其实,所有从无到有的事,都要经历一个笨拙的过程,没有一开始就知道自己适合什么、喜欢什么,唯一能做的就是小步快跑,不断试错、不断尝试。

2、选择知识

互联网让我们获取知识越来越容易了,这也造成了一个难题,选择太多。有你想过的:写作、演讲、英语、编程;也有你向往的:服装搭配、音乐欣赏、艺术品鉴。

但是,我们毕竟精力有限,不可能同一时间学习过多知识。那就必须要断舍离,选择目前你迫切需要的知识。

比如,你想学写作,那就针对所有的写作知识进行搜索总结,一边写一边改进,而其余的演讲、英语就先放在一边,等写作进入正轨之后再慢慢安排其他。如果,你想同时掌握这三个方向的知识,贪多的结果就是一无所获。

3、掌握知识

两个人同时学习一门知识,最后对知识的掌握却不一定相同。想想以前读书的时候,全班都是同一时间同一个老师教授,但考试成绩却千差万别。

那造成差别的原因是什么呢?

学习方法。我们都知道学习的步骤是预习、学习、运用、复习,但真正能做到的少之又少。没有好的学习习惯的人,自然就没有运用有效学习方法的人掌握得好。

其次,个人对知识掌握的方法也有偏差,有人是读者型,一定要逐字看,有人是听者型,喜欢听音频。我们要根据自己的习惯,选择最适合自己的方式。

4、运用知识

猫叔常说“慢慢来,比较快”。知识需要积累,掌握得越多,积累到一定程度,才能发挥作用。一开始使用知识,总会有些别扭,效果也不佳,但就如习惯养成的过程,凡事都有磨合期和过渡期,总会过去的。

积累多了,用多了,自然就能得心应手。

知识焦虑不会消失。每当我们接触一个新领域,都要经历知识搜寻、知识选择、知识获取、知识运用。而适当的焦虑是有助于学习的,既然如此,我们要做的就是学会和焦虑相处,让焦虑成为动力。

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