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【修真院PM小课堂】什么是积分系统

【修真院PM小课堂】什么是积分系统

作者: PM速成从调研到构建水门 | 来源:发表于2018-01-14 23:32 被阅读9次

多数产品中都会使用的一种形式像“钓鱼”的方法一样来进行,用户通过进行一定的事情来达到自己想要的一些结果,从而增加用户使用度~增加与用户的粘合度。

人都是有虚荣心的,产品也是要运营的~公司也是要生存的~所以~最简单的说~还是要赚钱的~用户也是想要满足自己对产品的需求,双方总要在某个点上达成共识,以LOL游戏为例  来甄别用户的消费观问题。有用户可以通过精粹(游戏币)来购买  或者是通过充值人民币直接购买,现说在使用人民币购买的情况下,假设 一个英雄价格为  50元人民币  ,A用户觉得很正常可以接受,B用户勉勉强强、C用户完全不能接受。现在推出连续登陆可以获得优惠券的功能,A用户在原本的消费观基础上~随缘登陆~B用户与C用户可说就是非常上心。当做了生活的一部分,这个就是引导消费,通过运营的一些手段从而增加用户的使用程度,更加粘合用户,也就增进了用户的消费。当然不同产品有着不同的运营方式。这里是说LOL的例子。还有就是一个用户的自我实现的需求层次,如QQ,贴吧的等级,本质上是没有用的~但是因为有的人心理上有成就感~因此根据心里上的需求,制定会员来促进消费。可以加快升级等级。因此在此处~也算是一个循环~对于会员的价格还是如上有的人可以接受有的人接受不了~因此推出相关的活动来进行~

关于会员相关再次浅谈一下,前些天看罗胖的跨年,提到的关于超级用户的理念,以他的解释就是相对与普通用户一个概念,通过付费筛选出真爱粉,(有钱在能够觉得你爱不爱我~真正能够为你花钱的~才是真爱~浓浓达到咪蒙味道~)不过这也是一种策略~真正肯花钱的用户才是一个产品的根本无关于用户的收入,之在于用户对于产品的花销程度。例如一些听说中的私人会所等入会费上就有一个门槛~不同于其他的普通饭店~谁都可以进~众口难调~进入私人会所的就是为了会所的某专项服务而来。因此可以为其进行相当于一对一的服务而不是面向大众,这个嫌弃那个不好重口难调的。

至于最后的欲拒还迎~根据产品来定位积分系统是否使用积分,根据产品定位的不同从而制定产品的积分系统。这个也和超级用户的理念有些相似~我不靠着会员积分等政策来吸引用户~你使用我的产品是因为对产品的喜爱,就算没有积分这一套的体系一样可以很好的使用、这点上QQ可以做到~但是~原因大家都懂~还有微信、知乎就没有存在~目前积分体系一些常见的形式为  登陆签到  整点领取    连续在线等以上就是对于积分系统的一些浅谈~有不对的地方还望大家指出。

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