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媛媛:成交的最后一步给颗定心丸促使成交

媛媛:成交的最后一步给颗定心丸促使成交

作者: 媛媛的日更 | 来源:发表于2019-04-18 18:28 被阅读105次

    作为销售在与客户沟通的过程可以说是展示专业和服务的关键点,这场博弈的过程销售和客户你来我往,好不容易沟通一切顺利,到最后一步要成交的关键时刻如何让客户痛快交钱成交呢?

    《爆款文案》中第三章“引导马上下单”给出4个方法,今天分享给大家:

    一、价格锚点(熬制定心丸)

    1、告诉读者一个很贵的价格,然后展示沃恩的 “低价”,读者会觉得我们的产品价格很实惠。

    2、设置锚点的原则:在合理的逻辑下,越贵越好!

    3、在本行业里找不到锚点时,就到其他行业找,通过一个共通点进行链接对比。

    二、算账

    1、算账方法运用:读者在付款前,帮他算一笔账,让他确定产品的价值远远大于价格,从而愿意下单。

    2、算账方法一:把产品价格除以使用天数,算出用一天多少钱,让人感觉划算。

    3、算账方法二:如果产品能节水、节电或者替代其他消费,我们帮读者算出产品能帮他省多少钱,让他感到划算。

    三、正当消费

    1、当读者认为买产品是为了个人享受时,他就会谨慎,担心太奢侈浪费,可能放弃购买。

    2、引导马上下单方法之“正当消费”:告诉读者买产品不是为了个人享受,而是为了其他正当理由,消除内心负罪感,让他尽快下单。

    3、人们通常这么认为:为了”上进、送礼、健康、孩子”这4件事情消费属于正当消费。

    四、限时限量

    1、引导马上下单之“限时限量”:告诉读者现在的优惠是限时限量的,如果错过,产品会涨价,甚至售罄买不到,迫使他马上做决定。

    2、告诉读者不多的限量名额又遭到其他顾客提前预定,所剩更少,会激发他的紧迫感,促使马上下单。

    3、设置享受优惠的身份门槛,会让顾客感觉机会难得,力度较大,从而跟想马上下单。

    总结来说可以根据产品的属性或者顾客的通点,因时因地制定不同的促使下单策略,结合这几个点,今日正好谈成一个之前在我这沟通长达一个月的客户最终下定决心明天投保。

    从上面这个对话中可以看到客户其实一直还在纠结或者犹豫产品和价格,正好今天看到“引导马上下单”这部分内容,想到下周就是业绩日,于是引用限时限量这个点,告诉她,因为明天是周五,如果能在明天投保成功就私人送一份一年期的300万额度带垫付功能的医疗险,本身这款医疗险之前也有跟她沟通过,在百万医疗险中算是性比价比较好的医疗险了,所以客户听到也非常心动,并且我着重告诉她一定要在明天决定好才送。

    最后客户果然很心动并且决定明天投保,可以说这个例子算是现学现卖又比较成功的一次引导马上下单。

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