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新媒体时代的内容营销,将成为传统市场营销的颠覆者

新媒体时代的内容营销,将成为传统市场营销的颠覆者

作者: 神马运营 | 来源:发表于2019-07-11 17:14 被阅读5次

    现在这个时代,是传统市场营销人员越来越难以看懂的时代:

    一家做化妆品的公司,营销、企划、销售,渠道,广告投放。这么多部门共同发力,钱没少花,把全公司的人逼成了社畜,可能公司一年的营收还不如一个KOL一场直播的带货金额。

    跟不上节奏的市场营销人员往往哀叹:现在的消费者都是脑残粉,我们的产品吊打XXX网红推荐的XXX牌子,消费者根本不识货!

    当然,有这种想法的市场营销人员越来越少:

    内容营销已成为业内的新热点——在中国,约90% 的营销专业人士目前正在使用内容营销这种方式,约69% 的大企业计划在今年加大这方面的支出。

    所以,真正让大部分营销人员困惑的是:怎样用新媒体去做好内容营销?而不是内容营销是否有用。

    今天,我们就来聊聊,如何做好内容营销!

    01

    营销和销售的本质差异

    要聊内容营销,我们必须先理解营销和销售的本质差异

    坦率的讲,销售和营销在岗位并没有高下之分。

    只是由于从业人员的整体学历、能力、获得的回报上,两个岗位存在幸存者偏差,所以让人容易产生一种:营销很高大上、销售很low的错觉。

    但是无论从组织架构、薪酬等各方面来客观评估,销售和营销都是平等并行的两条线,两者相辅相成,并非上下级关系。

    那么?两者的区别到底在哪儿呢?

    其实从概念上就能很好的区分两者:

    销售是指主动将产品卖给用户,也就是从业者主动的去找用户,并向用户推广宣传产品,以满足用户的需求,直接将产品卖给客户。

    营销是指利用一些渠道和方法,让用户主动来购买产品的行为。营销是创造良好的条件,促使销售业务顺利进行。严格来讲,营销只涉及发布相关信息,并不是直接把产品卖给用户。

    简单点来讲,就是一个主动和被动的差别,但是千万不要以为这个差别很小,其实很多事情老祖宗早就把道理说尽了:

    男追女,隔座山;

    女追男,隔层纱。

    这句话放到商家和客户中间简直不能再合适!

    02

    内容营销的威力

    在如今这个时代的市场行为中,商家就相当于男方:

    你主动去找客户,那真是隔座大山:

    除了正当的诉求,客户可能存在各种或额外、或奇葩的问题和要求,你想达成这个交易,你可能就得为这些要求疲于奔命!

    但是反过来,如果客户主动来找你,那就是典型的“隔层纱”了:

    想想大家在小红书、抖音、自己认可的公众号上,看到自己信服的KOL,正给大家推荐某款产品时:

    从了解到购买,客户甚至根本都不会去找店家了解产品参数,因为这一切,KOL早已给客户讲得明明白白,连购物链接、怎么领优惠券,一切都给客户讲得明明白白。商家要做的,就是做好产品质量和物流保障。

    甚至,如果整个模式策划得好的话,客户将不仅仅是你的消费者,还会是你这个品牌的传播者和追随者。

    大家想想小米,小米是不是一家合格的研发型科技公司我不知道,但是小米肯定是一家成功的营销型公司:

    他们不仅将自己的老板雷军营销成了一个网红,而每次小米新品的发布会,都会成为一场网络狂欢:

    粉丝的摇旗呐喊,咱就不说了,米粉也好,米boy也罢,每一次发布会,都是粉丝的一次大联欢。

    但是即使是非小米粉丝的用户,很多时候也会无意卷入这场狂欢中:

    无论你发表的意见是褒扬还是批评,必然会被赞同或者反对。

    不必在意过程如何,但是只要有这样的动作,你就在无形当中为这场狂欢在添砖加瓦。

    内容营销的号召力就在于此:

    让人们主动分享和追随你的品牌信息,而不是过滤或是阻止你的广告渗透。

    而想要做到这一点,有一个关键一定要记住:

    创造出真正让人们产生共鸣的真正吸引人的广告内容,无论是通过情感、信息还是娱乐的方式。

    03

    内容营销该怎么做?

    既然讲到了小米的案例,我们就干脆将这个案例用到底,我知道很多人会觉得:

    小米的营销很失败,起码不像我在前面说的那么成功!

    我赞同这个观点!

    我所说的小米在营销上很成功,应该划分一个时间节点:小米在2018年之前的营销,非常成功!而在上市之后,包括雷军在18年底开始的“黑化”“怼友商”,已经开始背离内容营销的核心逻辑:

    而这些,从小米上市后的股价下跌破发、小米粉丝脱粉、手机销量下滑等一系列的事件,都可以体现出来。

    我说过,内容营销的关键是:

    创造能产生共鸣的、真正吸引人的内容。

    成功的内容需要做到什么?

    1.内容是否可预期:

    你是做资讯性,娱乐性,还是有启发性的内容?

    要么内容统一,要么展现形式,或者视频主角、文章作者,整体画风统一。

    只有用户能明确的知道我从你这里获得什么,才会产生追随你的动机。

    2.内容是否与平台相关,是否与品牌相关。

    江小白那些很走心的文案,放在“酒瓶上”、用户“年轻人”这个特定群体上是合适的;如果是一家做电子产品的公司,将这种文案放在“音响上”,用在“广场舞大妈”这个群体当中,则会显得画虎类犬。

    在新媒体时代,很多人都说过做内容必须有独特的风格,这个说到底其实就是:

    品牌是否具在以特定方式诠释内容。

    3.这些内容否在用户的喜好范围内:

    很多人致力于生产“高价值”的内容,做出来的内容,能得到专业人士的一致好评,但是偏偏用户不买单,这个很正常:

    不是每一个人都喜好深层次的内容,浅尝辄止,是大多数人的通病:

    如果你是以做学问的态度来做内容,往深入和专业的角度做当然没问题;但是如果你想要以内容来触达和吸引用户,就必须兼顾用户的喜好范围。在这方面,故宫自媒体的几次刷屏时间,或许能给大家一些启发。

    04

    关于内容营销

    今天关于内容营销的分享,到这里也差不多就结束了:虽然今天讲的,只能算是内容营销的冰山一角。但是,我相信今天所聊的内容,能给喜欢思考的营销人和内容创业者提供一些思路。

    后面,我还愿意跟大家聊聊更多关于内容营销的话题。

    每一个时代,每一个领域,都在不停的上演着旧王落幕,新王登基的故事。

    如今这个时代,内容营销这个颠覆者的群体,希望你我都能参与其中。

    END

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