昨天在办公室给一个单位下通知，情绪失控，电话扣的很响。
结果，我就被投诉了。
领导才不会搭理这种琐碎事，批评两句了事。
只是，我又做了情绪的奴隶。对方一句：不能因为你们的原因就卡我们啊！我就血往上涌。激动得两眼一片模糊。
不止一次和此人在电话里意见冲突，这次是个顶点，我们压缩他们的先进名额，对方也有情绪。对方的讲话方式很让人反感。我忍了几次，这次忍不住了。
元认知能力差啊。
同事冷静得告诉我，你什么都不用说，等着对方说，然后如果真报不上来也不是我们的责任。
是啊，除了过了嘴瘾，摔了电话什么作用也没起到。
说起来，虽然人长得高，本来占理的事儿从来都说不出个豆。每次和人理论，都激动得不知道该说什么。然后每次回到家，躺在床上才开始后悔，我刚才为什么不那样那样说！
反思一下，今后再遇到这种情况。
1.冷静得听清对方说话，回复要有理有据。
2.即便情绪不好，也不能发火，没有用处。该忍就忍，因为有些事儿忍不住纯粹是给自己找麻烦。
3.记录每天发生事情的。关键人物说的话也要记录。
4，继续提高元认知能力，不做情绪的奴隶。如果学了李老师关于元认知能力的内容还是依旧，那说明根本没学好。
5，按摩手指心经部位，静静心吧。
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