美文网首页
培训和培训师-学习笔记(1/100)

培训和培训师-学习笔记(1/100)

作者: 毕晓丹 | 来源:发表于2019-09-29 16:42 被阅读0次

会讲话不等于会上课,会训人不等于会育人。

人才很重要,人才培育更重要。

一、现代企业培训的目的:提升个人和组织绩效

一直以来国内流行一种说法——培训是员工的一种福利。对此,我不敢苟同。若“培训是一种福利”,员工则可以享受,也可以拒绝享受。这样员工的主动性就会降低,从而导致培训的效果大打折扣。我赞同“培训是一种投资”的说法,投资是需要回报的,这就要求培训师、学员和组织者必须齐心协力、全力以赴,才能提高“投资回报率”。

培训的根本目的是提高个人和组织绩效。要实现这个根本目的,培训师要做好以下四项工作:发现问题、解决问题、持续改进和重塑目标。

二、培训效果的四个层级

第一层级:愿意听

1.让学员感觉培训很有用。需要培训师坚持“以问题为导向、以事实为基础、以工具为依托”,以帮助学员和组织解决实际问题为出发点,结合企业实际案例,给出解决问题的流程、工具和方法。

2.课堂气氛松弛有度。培训师要坚持多感觉促动,坚持理性与感性交替进行、讲授与练习交替进行、紧张与放松交替进行、活跃与深思交替进行。

第二层级:听得懂

1.授课方式——深入浅出

授课前,培训师要做到“深入”——在自己所讲授的领域应该深入研究,理论和实践并重;而在课堂上要做到“浅出”——用学员容易理解的语言、案例进行讲授。

2.授课内容——讲己所学、讲己所思、讲己所做

3.授课语言——易于听懂、易于记住

第三层级:记得住

1.重复是学习之母。多次重复重要内容,可采取单元复习、半天复习、全天复习和结束时的整体复习等形式,将一个重要知识点强盗3-7次。

2.用新知联系学员的旧知。

第四层级:做得到 

1.企业——创造使用所学的机会,督导学员的使用过程,并及时反馈给学员。

2.培训师——制定详细的行动指南,保持沟通。让学员做出行动的承诺,并于学员保持沟通。

3.学员——制定行动计划,学以致用。

三、培训最大的难题——培训成果转化

执行合一的三大障碍:信息超载、消极过滤、缺少跟进

1.克服信息超载的障碍。

①坚持目标学习法。学习之前,明确培训目标,有针对性地寻找解决方案。每次学习目标不应太多,半天1~2个为宜,并且每个目标同样要遵循SMART原则。

②坚持少而精。要想真正了解一个领域,你必须透彻地理解、吸收一些重要信息,而不是盲目地接触大量信息。对某些重要信息要做到七个层级——学习、记忆、理解、运用、反思、提升和传承

③将新知融入旧知。如果遇到一些新的信息确实对我们很有帮助,首先,应尽量将其融入到以前的培训中去;再次,加强培训,直到将这些知识转化为态度,将态度转化为行为,将行为转化为结果

2.克服消极过滤的障碍。

首先,积极聆听,不先入为主、不带偏见,带着积极的心态,满怀期待,做好记录。

其次,培养可能性思维,进行正向思考——思考我该如何利用所学改进生活与工作。

最后,养成绿灯思考习惯——在进行消极反馈之前,先进行积极反馈。

3.克服缺少跟进的障碍。

要克服缺少跟进这个障碍,肯·布兰佳有以下几点建议:

首先,制定详细、可行的学习计划;

其次,给与积极正向的引导:发现正确的和基本正确的事情,给与积极肯定,从而加强正向行为;

最后,指导时坚持六个步骤:告知、演示、尝试、观察、表扬和修正。

除了以上提供的简单易行的方法以外,还要坚持一个原则,间断式重复练习。这里所说的重复不是简单的动作叠加,而是将所学的每一种知识、技能付诸实践并进行认真思考,再加强或改进这种知识、技能,直至将它们转化成自己的下意识行为。

重视培训不如参与培训,参与培训不如懂得培训,懂得培训不如带头做好培训。

相关文章

网友评论

      本文标题:培训和培训师-学习笔记(1/100)

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/ribfpctx.html