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13.4 估算活动资源

13.4 估算活动资源

作者: Max_Law | 来源:发表于2023-07-10 10:47 被阅读0次

文集:《信息系统项目管理师第四版攻略》


本节概要

估算活动资源是估算执行项目所需的团队资源,以及材料、设备和用品的类型和数量的过程。本过程的主要作用是明确完成项目所需的资源种类、数量和特性。本过程应根据需要在整个项目期间定期开展。

估算活动资源过程的数据流向图

输人

项目管理计划

可作为估算活动资源过程输入的项目管理计划组件主要包括:

  • 范围基准:识别了实现项目目标所需的项目和产品范围,而范围决定了对团队和实物资源的需求。
  • 资源管理计划:定义了识别项目所需不同资源的方法,还定义了量化各个活动所需的资源并整合这些信息的方法。

项目文件

可作为估算活动资源过程输入的项目文件主要包括:

  • 假设日志:可能包含有关生产力因素、可用性、成本估算以及工作方法的信息,这些因素会影响团队和实物资源的性质和数量。
  • 风险登记册:描述了可能影响资源选择和可用性的各个风险。
  • 活动属性:为估算活动清单中每项活动所需的团队和实物资源提供了数据来源,包括资源需求、强制日期、活动地点、假设条件和制约因素。
  • 活动清单:识别了需要资源的活动。
  • 成本估算:资源成本从数量和技能水平方面会影响资源选择。
  • 资源日历:识别了每种具体资源可用时的工作日、班次、正常营业的上下班时间、周末和公共假期。在规划活动期间,潜在的可用资源信息(如团队资源、设备和材料)用于估算资源可用性。

事业环境因素

能够影响估算活动资源过程的事业环境因素包括:资源的位置、资源可用性、团队资源的技能、组织文化、发布的估算数据以及市场条件等。

组织过程资产

能够影响估算活动资源过程的组织过程资产包括:关于人员配备的政策和程序;关于用品和设备的政策与程序;关于以往项目中类似工作所使用的资源类型的历史信息等。

工具与技术

专家判断

估算活动资源时,应征求具备团队和物质资源规划和估算方面的专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见。

自下而上估算

自下而上估算是首先对团队和实物资源在活动级别上进行估算,然后汇总成工作包、控制账户和总体项目层级上的估算。

类比估算

类比估算将以往类似项目的资源相关信息作为估算未来项目的基础。这是一种快速估算方法,适用于项目经理只能识别 WBS 的几个高层级的情况。

参数估算

参数估算基于历史数据和项目参数,使用某种算法或历史数据与其他变量之间的统计关系,来计算活动所需的资源数量。

数据分析

适用于估算活动资源过程的数据分析技术是备选方案分析。备选方案分析是一种对已识别的可选方案进行评估的技术,用来决定选择哪种方案或使用何种方法来执行项目工作。备选方案分析有助于提供在定义的制约因素范围内执行项目活动的最佳方案。

项目管理信息系统

项目管理信息系统可以包括资源管理软件,这些软件有助于规划、组织与管理资源库,以及编制资源估算。根据软件的复杂程度,可以确定资源分解结构、资源可用性、资源费率和各种资源日历,有助于优化资源使用。

会议

项目经理可以和职能经理一起举行规划会议,以估算每项活动所需的资源、支持型活动、团队资源的技能水平,以及所需材料的数量。参会者可能包括项目经理、项目发起人、选定的项目团队成员、选定的干系人以及其他必要人员。

输出

资源需求

资源需求识别了各个工作包或工作包中每项活动所需的资源类型和数量,可以汇总这些需求,以估算每个工作包、每个 WBS 分支以及整个项目所需的资源。资源需求描述的细节数量与具体程度因应用领域而异,而资源需求文件也可包含为确定所用资源的类型、可用性和所需数量所做的假设。

估算依据

资源估算的支持信息包括:估算方法;用于估算的资源,如以往类似项目的信息;与估算有关的假设条件;已知的制约因素;估算范围;估算的置信水平;有关影响估算的已识别风险的文件等。

资源分解结构

资源分解结构是资源依类别和类型的层级展现。资源类别包括(但不限于)人力、材料、设备和用品,资源类型则包括技能水平、要求证书、等级水平或适用于项目的其他类型。

资源分解结构示意图

项目文件(更新)

可在估算活动资源过程更新的项目文件主要包括:

  • 假设日志:关于项目所需资源的类型和数量的假设条件更新在假设日志中。此外,任何资源制约因素,包括集体劳资协议、连续工作时间、计划休假等,也应当相应更新。
  • 活动属性:活动属性依据资源需求更新。
  • 经验教训登记册:在经验教训登记册中更新能够有效和高效地估算资源的技术,以及那些无效或低效的技术信息。

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