第一次打热力公司客服电话

昨晚，屋里格外冷，窗户都关的严严实实，但总感觉有冷风吹进来。

我以为别人家也这样，一直没在意。

今天早上，我问隔壁单元的同事，他说很暖和，穿单衣就行。我说我家穿保暖还冷。

上班后，听同事们都说暖气不暖和，其中一个隔壁小区的同事，已经冻感冒了，她告诉我热力公司的客服电话，说要不停的打电话才接。而且，热力公司有两个号，不行就换着打。她们小区的业主就天天打这个客服电话。

她还告诉我一些自己检测维修的方法，说过滤网要及时清洗，三两天就堵上了，所以热水过不来。还要放气，暖气管里有气也不暖和。

可能就是因为好多业主都放气放水，导致热力公司昨天宣布在水里加臭化剂。

下班回到家，依然和昨天一样冷。我于是找出热力公司的电话号码，打了过去，嘀嘀嘀，没人接。我停了一会儿，想起同事的话，继续打。

很快，热力公司接电话了，我感到很吃惊。对方询问我家里多少度，我说没有温度表，穿着保暖还冷，对方说那么冷啊，那该看看去。我噗嗤一声笑了。我以为他们会推辞，说话冷漠。

他又询问我暖气管的别的情况，我一无所知。他问我是不是第一次打客服电话，我也告诉他实情，我以为别人家也这么冷呢，问了问不是，我才打的电话。

他说明天过来修，我心里很高兴。

事实和我预想的不一样。