销售的最高境界是什么？

销售的最高境界是什么？

客户来源于朋友，朋友来源于客户。

这两句话不难理解，前半句是让亲近的朋友支持自己的工作，后半句话值得深深品味，把客户全部当成了朋友。这也就是我今天所说的销售的最高境界 --- 把客户当成朋友，当成家人一样去对待。

日本的经营四圣之一的稻盛和夫，40年时间创办了两家世界五百强企业，企业界的楷模。其敬天爱人的哲学思想更是享誉世界，敬天爱人就是爱公司，爱同事，爱工作，爱客户。一个字爱，却充满了人生的哲理，这个爱是无私的爱，是奉献的爱，是关心的爱，就像爸妈对咱们的那种爱，如果咱们对待客户真能做到向爸妈一样爱咱们的那种关怀，客户能不感动吗？

生在人世间，都是感情动物，你对别人好，别人会不领情吗？

但是这种爱必须是发自内心的，不是利益交杂在里面的爱。咱们试想如果客户是咱们的哥哥 姐姐 弟弟 妹妹，她们会不支持咱们的工作吗？

因此，销售要想开单，就要先处理好客情关系，先把客户处成朋友，处成亲人，处成家人。

今天说完了这些，瞬间就明白了销售高手曾经说过的一句话，没有谈不下来的客户，只有谈不下客户的人。试想客户都成了自己的亲人，还有什么不能谈的呢？

当然，我说的这些只是前期开单，如果你销售的产品不是客户的主要需求，客户也不会大量采购，这又是另外一个话题，如何找到精准的客户群？

稻盛和夫的敬天爱人的哲学思想能够领悟，并能够运用到工作生活中，可以确定你就是顶级销售高手。

销售的最高境界是什么？

海底捞董事长张勇深刻的体会到了敬天爱人的思想，使海底捞店员的服务超出客户的想象，笑容真诚，服务表态，给消费者留下了深刻好感，换来了很多的回头客和转介绍，使海底捞近年来业绩突飞猛进。

本文主编凡人独创，禁止转载，本人也喜欢和销售和创业的读者一起交流，只有交流才能成长。