相信大家都有接到过诈骗电话,我也接到过几次很常见的脚本,就是冒充警官会打电话来说,他是某某地方的警官和侦办人员。跟你讲你的银行账户于是被用来洗钱,所以我们已经把账户冻结了
那你说我没有洗钱呢,对方会说是吗?那我们先核对一下资料,让我们确定你真的是这个账户的法定人,于是你就乖乖回答了这个警官的各种问题提供用了各种信息
然后他会说嗯,这个核对通过,我看你也没有前科,这应该是被人设计的,没关系,我会协助还你清白,但你必须配合,而且绝对不能泄露案情。不然刑则会更大,知道吗?
接下来他就指示你去银行把账户里面的钱统统取出来,交给他派送的另一个侦查员来保管,说只要案子办完,这个钱就还给你,当然这笔钱交出去之后,你就再也找不到这个警官了
你可能会想这么这么乱的骗局,谁会上当啊?问题就是还是很多人会上当,所以他才会成为常见的电话诈骗脚本之一,有些人都已经被人警告,这是一个骗局了,竟然还执迷不悟,这是什么样的不理智呢?盲从权威的不理智
美国曾有三间医院,他们联合进行了一个测验想要知道到这种盲从权威的问题有多严重,他们就找了一个演员打电话到医院的护理站。
他说我是某某主治医生,203号有这个病房的病人,请你给他注射20ml的某种嗯药。医生说的这个药的名字,摆明是不能注射的,而且还超过了使用计量
那你猜猜看多少护士接了这通电话之后嘛就马上去拿药,准备给这个病患注射呢,答案是超过九成,所以现在美国的医院都会有很多严谨的soP标准流程来确保不会有人冒充医师给指令
你想想,一通电话一个人声称自己是权威,用一些听起来很厉害的话术把人给骗了,如果这个时候穿上有权威的衣服,那就更厉害了
之前有一部李奥纳多主演的电影猫鼠游戏,在电影里主角弗兰克他就是充分的运用了这个权威的形象,配上专业的制服就可以假扮医生,律师,还有开飞机的技师,到处招摇撞骗连续开了400多万美金的空头支票
这是一个真实故事,而且当时这位嫌犯的小弗兰克,朱尼尔才19岁。你看一套制服多好唬人
我们从小都是被这样教育的,在学校要听老师的话,你做坏事,警察会来抓你,听医生的话,乖乖吃药打针,所以长大之后这种对权威角色的敬畏,让我们看到制服预设立场就会信服
所以电视广告里常会邀请医生来为产品背书,那这个医生也一定要穿上他的白袍才显得专业,港剧里面的律师一定也得穿个律师袍出来,我们才觉得他是律师
在二次世界大战之后,心理学者想要了解人类为什么会盲从权威,甚至展现集体不理智违背人性的状态,就设定了一些实验。来研究这个现象
其中最有名的就是1961年由耶鲁大学教授所设计的实验。在实验室中有个穿着灰白长袍,拿着计时版的学者来主导,他其实是演员,有一个人当学生,这也是演员,那真正的实验对象是完全不知情的素人,他们则被要求当老师
那在实验室里面呢,老师要出题目来考学生,那如果学生答错的话,老师要按按钮来电击这个学生。
一开始这个电击量很少,但随着这个学生继续答错老师就得给越来越强的电击,一直到这个学生都说我受不了,我不要继续了
那这个时候呢,穿着长袍的学者只会对老师说为了完成实验,你必须继续,所以从315 400一路到足以电死一个人的450V的电流
有多少老是按的下去,你猜猜看,你一定会想,谁都不会就这样按下去吧,但最后的结果竟然有65%的人会一路跌到450V,光是凭这位学者告诉他们要继续
那别担心,在这个实验里没有任何人受伤,学生和学者都是演员,事后也跟这些被实验的对象说明清楚了。
那他们都松了一口气,还好我好担心自己差点杀了一个人,不过问题是即便他们很紧张,但还是听话照做了
教授写下了这个结论,一般老百姓即便心中没有敌意,也能够被操弄成为具有杀伤力的份子,即便他们的破坏行为与道德相似,很少人有办法抵抗权威的力量。
所以我们知道了,在权威的指令下,人们会多容易失去理智,当权威开始恐吓你,吓你,像是那些诈骗电话不是告诉你不用担心他们会承担后果,为了完成实验,你必须继续,你能够维持理智吗?
当你事后问一些盲从者受骗的人,犯下战争恶行的人,他们总会说,我觉得他们好像需要我来协助做一些事,或者因为这样做,好像我是做错了什么
某些人只要胆子够大,抓住民众一般理性上的弱点,什么都敢骗,之前老师就看过一则社会新闻
某女士在网络上认识了一个自称是某某省教育厅的公务员的人。对方已帮助这个女士小孩介绍工作为理由,只靠一通电话就从他们手上拿走了17万元。
后来甚至还就走了这位女士家的轿车,直到车跟人都消失。失踪之后,这位女士才发现自己受骗了
那现在你也知道了权威有多么强的说服力,也许当你下一次遇上某个自称权威的人,对你提出不合理的要求,让你感觉到某种说不上来的不对劲的时候,老师建议我们先编个借口,让自己暂停一下,先冷静思考,不要让他用厉害的话术搞迷糊了
当然号称权威说一些不合理的话,也许你不好意思当场反驳,但你绝对有权利问为什么,趁他在解释回答的时候仔细听到底有没有道理,还是他在胡扯
你也可以上网搜寻一下。是不是真有这么回事?网络上有许多专门辟谣以及骗局记录的网站或许可以帮助你做个判断
无论如何,你总是有暂停思考与查证的权利,这是你必须给自己的冷静时间和空间,当对方来势凶凶,很容易兵慌马乱,趁平时先做好心理准备,知道该怎么处理下一回就可以兵来将挡,水来土淹了。
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