不知者无罪，古人的话到现在一样适用；但是，明明知道，却忽略了，就是你的无能了。
客户说：这两个月皮肤好很多了，戒断一次比一次轻，幸好遇到你改了方案，不然不知道要浪费多少产品。
接手她的时候，她正处于戒断期，老师不管她的事，每次就说：多用产品，使劲用就行啦，这个戒断熬过去，可是反反复复3个多用，修复乳用了20瓶，皮肤还是没有好转。她着急了。然后找到我。
我帮她分析了情况，更好了方案，2个月下来，一次比一次好，皮肤越来越嫩了。
每个人的肤质不同，在搭配方案的时候一定要根据客户的皮肤问题搭配，不能所有的人一概而乱，全部用一样的方法，这是行不通的。
这两天看伙伴推荐的书【清单革命】，里面就有提到“无知之错”和“无能之错”，给我的感触还是挺大的。
无知之错：我们犯错是因为没有掌握相关的知识，而犯下的错误。
无能之错：我们犯错并不是因为没有掌握相关知识，而是因为没有正确的使用这些知识。
坚持手抄护肤知识到今天已经539天了，这些天学到的知识比平时看书学到的更多，更全面，看书的时候难免会挑选喜欢看的去看，但是专业知识总是枯燥的，所谓“好记性不如烂笔头”，写下来就更加加深了印象，记得更牢固。
手抄群里有38个人，但是一直坚持下来的人竟然不到10个人，而且真正能够记住的更不知道能有几个，其实这个不是应付差事，是为了给自己累积知识，应该重视。
学习到的知识能够帮助更多的人，但是最重要的一点，就是要持续的、正确的使用这些专业知识，帮助需要帮助的人。
每次听到客户说：因为这张脸，我都不想活了，不想出门，不想见朋友，连最基本的社交都减少了，真不知道什么时候是个头啊。
这个时候，我就告诫自己：一定要认真再认真，小心再小心，利用自己学到的专业知识帮助她们，但是不能着急，不要忽略掉细节。
前几天看霞姐没什么动静，看了她的朋友圈才知道她出去旅游了，这次去了风情意大利，真是羡慕死我了。要知道，之前霞姐的皮肤是不能出去吗的，见太阳脸就开始有过敏反应，也不能和朋友出去吃饭、吃火锅、海鲜等，更不用说出去旅游了。
自从皮肤稍微好点了，霞姐就几个月来次短程旅行，一年来两次长途旅行，那状态，可不是一般的好啊，你完全想象不到，简直像18岁的少女一样欢脱，又是爬山又是看海的，一般人都羡慕她。
这次去意大利，不光坐船吹海风，还大鱼大虾的吃海鲜，一点事没有，简直是大惊喜啊。恢复那么好，全靠自己的努力，也不枉费这一年我们共同熬过的日子。
正确的使用自己学到的知识，对自己也是一种交代。
学习了很长时间的知识，但是每次到客户那里就是修复有问题，自己也找不到原因，有时候别人一句话就能点醒，这就是因为你常常忽略到一些小的细节，细节决定成败，是不容小看的。
这本【清单革命】里，作者用医学案例来证明无能之错是不可被原谅的，因为无能往往是因为有专业的知识，却没有得到正确的、持续性的使用，导致了很多不必要的问题出现。
而现在，无能之错却大大超过了无知之错。
在这个信息碎片化严重的时代，很多学习来源，能收获很多知识，但是却有很多人因为粗枝大叶的学习一些东西，学的多，但是正确使用的却非常少。因而造成了一些无能之错。
“无知之错”可以原谅，“无能之错”不被原谅；
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