所谓可得性启发(availability heuristic),指的是我们反复使用的心理捷径,即只根据我们手边最容易获得的信息来形成结论。
我们手边最容易获得的信息,其中就包括经验。意思是,有时候,我们的经验其实也是会阻碍我们进行批判性思维的。
为什么我们的经验也会干扰我们的判断呢?“一部分原因是我们习惯于依赖自己已有的信息,而不是依赖做出更好的决定所必需的那些信息。获取和处理额外的信息需要付出时间和精力。”
人们如果仅凭经验就做出判断,是会忽略一些有用的概率或者其他有效的相关数据。比如:恐怖主义和饥饿,哪个是对人的安全威胁最大?凭经验,你或许想都不想,就会说“恐怖主义”,事实上,统计数据告诉我们,每天有超过60 000人死于饥饿和不安全的饮用水;与之相比,只有少数几个人会死于恐怖主义。这个信息对我们决策显得至关重要,但往往会被忽略。
可得性启发还和近因效应有关,这是因为人们会更容易关注到最新的消息。比如,如果有报道空难的信息,那么,你选择其他交通方式的概率就会大于飞机,而事实是,空难发生的概率要比地面交通事故的概率要低的多。
所以,我们要获得批判性思维,是要努力克服自己思维上的惰性。
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