“我也不想生气，用这种语气说话。平静下来后我很自责，估计也伤害到TA了吧。唉～“
这个场景是否很熟悉呢？你是否也经常为自己无法”好好说话“而苦恼？
接下来让我们看一下如何做自己意念的主人，平和沟通。
001 倾听自己，接纳自己
和世界的其他个体一样，我们也是其中的一份子，也有自己的喜怒哀乐。请时常给自己一些时间关心自己，倾听自己内心最真实的诉求。
002 倾听别人，接纳多元
化解矛盾的基础是换位思考。倾听别让我们更加了解别人的想法和需求，从而让我们朝着整体最优的目标沟通。
003 乐于助人
多去帮助别人。我们在自己创造价值升华心灵的时候会感到快乐。另外，快乐是会传染的。受助人心里的暖流也是会回流给你的。
004 拒绝刻板印象
不要用亘古不变的眼光看待事物，否则沟通前心里会有一个预设错方，阻隔同理心。
005 敬畏生命，热爱生命
把自己看作是世间独一无二的珍品，珍惜难得的自己，并让这有限的时光发光发亮，活出最精彩的样子。
006 不要评论和比较
人的欲望是无限的。不要苛求完美，把眼光停留在别人比自己好的方面，学会知足。
007 用主动词汇代替被动要求型词汇
用主观能动性强的词汇譬如”选择做“和”需要“代替强制义务性的词汇譬如”不得不“和”应该“。给自己一个积极的心理暗示 - 我们在掌控我们自己。
008 及时表达感情，给心灵一个出口
认知情绪不分好快，都是自己真实感受的一部分，并及时跟外界交流自己当时的情绪。
009 宽容
不要严苛的要求别人，尊重别人选择和风格的多样性，提醒自己想要什么。
010 感恩
当表达感激的时候，我们的注意力多是集中在”我们有什么“及”别人的善意“上，这使得我们内心更加富足喜悦。
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