有一位才退休不久的大爷，前段时间来网点开了手机银行，说反正退休了，没事做，也赶赶时髦，学学通过手机银行在家办理查询转帐等业务。
今天下午，这位大爷捧着手机既激动又疑惑的走进网点，来到我面前：经理，跟你咨询一下，你看我这手机银行里个人资产里的活期存款明明有两千多，可是我的银行卡里只有3百元，这多出来的1千7百元在哪呢？
听大爷这么说，我觉得不可能啊，可能是大爷看错了，便帮大爷又仔细查看了手机银行里个人资产和帐户情况，确实多出了1千7百元资金没有着落，刚刚自信满满的我一时也犯了难。
后来我想，到智慧柜机查一查，也许会有答案。刚好大爷带了身份证，于是引导大爷到柜员机进行个人名下帐户查询，还真有了答案，原来大爷有一张多年前开过的卡，由于后来用得很少，竟然忘了这张卡的存在，这次开通手机银行是用的后来办的银行卡，而那张卡里正好有1千7百多元钱。
大爷为这笔钱的失而复得，感到十分惊喜：想不到手机银行有这么大的功能，幸亏我开了手机银行，不然什么时候会想起这张卡这笔钱呢？
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