作为一名销售人员，平时要多注意一些小的细节，有时一些小细节能让顾客感受到我们的用心。
上周我上早班，这时来了一对姐妹，从一号门进来，看到后第一时间喊宾：哈啰，ddm，有喜欢可以试穿，我跟在后面看她们俩人边走边说漫漫悠悠的闲逛，穿着简单的T恤，夹着一双人字拖，眼看就要走到三号门了，这时我看见一位美女T恤上全是碎头发，于是就上前说：美女你才剪完头发吗？
美女说：没有啊。
我说：那你衣服上全是碎头发。
美女一脸惊讶的赶快照镜子看了一下，特生气的说：刚刚干洗的头，问理发师凳子上有头发吗，他还说没有，然后特生气的在拍，我赶紧上前说：我帮你用㬵带粘一下吧，美女说：太感谢了。随后我就赶紧去拿胶带帮美女粘好了，这时美女说我看看有什么T恤，我赶忙上前找了几件给她试，最终选了一件，美女又说：要不你帮我再找条牛仔短裤吧，我说：可以，随后又找了两条给她试，最后穿着一套出来说：我就穿身上了，我说：可以，去收银台帮你把防盗扣解一下，一路上还一直在感谢我。通过以上案例总结出：
1:平时在接待顾客时一定多注意一些小的细节。
2：你用真心去对待顾客，顾客也会有对你有所反愦。
在销售中，观察顾客身上的小细节并加以赞美，可能收到不一样的效果哟。 一天进来两位顾客要挑选一条牛仔...
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本文标题：抓住细节
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