2017年9月23日,参加了李海峰老师在北京组织的DISC国际双证班培训,遇到了无数优秀的小伙伴,抛开社交层面的收获,仅就DISC、全天的活动及团队学习三个方面,我收获到了超出预期的新知。
第一,保本的感悟:关于DISC,我学到了什么?
在学习方面,参加DISC培训之前,我一直一个非常明确的学习目标,或者是底线目标,两天内,必须从0到1,要掌握我为什么要学DISC、DISC是什么、如何使用DISC、用了之后能带来什么效果。
如果能学会这四点,我就可以认为这次培训我是“不亏本”(哈哈哈哈),至少学到了新的理论、工具、方法。23号这天,因为我前期,没有听基础课和翻转课堂,所以在上午的环节,听起来比较吃力,基本处于看山不是山的状态。
直到下午,任博老师授课,放完了前三个视频后,我才突然直面吸收到了DISC的知识,明白了这四个方面。任博老师在放视频的时候,每一个视频后面都会问两个问题,其中第一个问题都是一样的:你从视频中的哪些方面看出这个人他是D、I、S、C这4个特质里的一个。
但第二个问题就发生了变化,他的问题顺序是:如何与D特质的人沟通、与I特质人相处的时候应该注意什么、如何支持S特质的人。你可以看出,任博老师问问题的逻辑是非常清晰的,当看完这三个视频之后,我就突然间领悟到了什么是DISC、为什么、学什么及学完后有什么效果。这是我第一天的第一个感悟,保本的感悟。
第二,超出预期的感悟,从全天的课程中我学到了什么?
我找到了两个我要学习的标杆:海峰老师和筝姐(二组助推)。
关于海峰老师,我们可以发现,他在培训过程当中是全脱稿进行的,几乎不用PPT,而任博老师是用PPT和视频的。海峰老师在最后提到:DISC导师的要求之一就是必须能够连续讲六小时(脱稿哦)。
我当时听完很震惊,以我目前的情况来讲,有PPT的情况下,连续讲六小时是没有问题的,但是完全脱稿,讲六小时我自认为还是做不到的,或者说非常困难的。
所以我在时刻观察,海峰问老师他到底是怎么样能够做到连续讲,而且不用看稿的。后来我发现,他在整个培训过程当中画了“5张”现场的关键图解,而这5张关键图就是海峰老师在培训过程当中的“罗马石柱”(提醒和记忆的功能)。
只要深刻地把握或者理解这5张图片,然后对每个点进行大量案例、论据充实,基本可以做到连续讲解。当然,这其中,肯定需要对DISC有非常深刻的认知、有非常丰富的培训经验、有非常多的过往案例,这三个方面一定是支撑了他能够做到完全脱稿讲解。
而且,今天培训的内容是DISC,其实,海峰老师在培训过程当中,就已经身体力行的在转换D、I、S、C这4个特质,包括他在培训当中的一些动作、语言、与学员、场控、换衣服(一天换了7套衣服好像)、分析、总结、提炼等等,每个环节都需要不同的特质去担当。所以,海峰老师不仅在讲解DISC,还是潜意识里去运用DISC,我想,这是我要学习DISC的终极目标,会讲、会用、潜移默化成为习惯。
关于筝姐,我从筝姐身上学习到了:如何在3句话左右的时间吸引对方,也就是如何正确运用吸引力法则。我当时在选择筝姐做前助推的时候,因为他也是一名讲书人,与我目前在微信读书做的讲书一样,所希望向筝姐学习请教。后来,我抢到了名额,并加了她的微信,我非常客气的说:筝姐你好,我是千城,目前也在做讲书,此前听过您的讲书和分享,非常受益,也非常高兴加入你的助推小组,以后向您多多请教多多学习。
其实我的开场语是非常中规中矩的,因为为不知道筝姐是什么性格,此前从未与她聊过、见过,所以为了求稳,就中规中矩的客套的来。但她只说了三句话,就让我彻底臣服了,跪拜在她的石榴裙下。
我后来仔细分析,我说,为什么我自己需要花上半个小时或者一个小时才可以让一个人被我吸引住,而为什么筝姐三句话、或者三分钟就可以。后来在中午小组吃饭的时候,筝姐一句话让我 心服口服:做真实的自己。筝姐在和任何人沟通的时候,是没有任何一点客套、做作、陌生人的距离感的,她非常真诚的,比如开场她就回到:是吗?你是在哪里听的讲书和分享,我加了你之后听了你的。
这就可以看出筝姐是在做一个非常真实的自己,而没有让人有陌生人的距离感,后来又聊了几句,字字珠玑,就把我吸引住了。以前我也知道:真实,是人际沟通里的一剂良药,但今天,从筝姐身上,我才顿悟到这个点。打造自己的吸引力法则,就是做真实的自己。
第三,我在团队当中学到了什么?
我参加了很多线下活动,每次活动都会有一个小组讨论,每次讨论时候基本都限定时间,和今天任博老师让我们在五分钟之内就一个问题、一个视频做一个分析非常类似。我们二组共8个人,如何在5分钟内8个人都发言,并且达成一致的小组意见,这是我在思考的问题。
在今天的讨论环节,我中途看过很多团队,有的团队是轮流发言,结果8个人,发言到第4个人时间就到了,发言的人感觉没说多少,团队还有人没说话,结果也没讨论出来,这是无效的研讨。有的团队是两个问题分两个阶段,每个阶段2.5分钟,第一个阶段轮流发言,短平快,想象的非常好,结果还是超时了,因为2.5分钟让8个人都发言,而且做总结是非常难,每个人才20秒,这也是无效的。
我们团队前两轮的讨论基本呈现这种状态,所以第一次讨论时间到了却没讨论出结果,第二次的讨论也比较失败。后来任博老师提到:一个有效的团队讨论是:有限的时间里,有效的工作行为,有价值的工作成果。
所以,第三次讨论的时候,我们分工就很明确了,吴霞负责记录,我负责打开手机看时间,章鱼负责控场研讨,其余人首先发言,我和吴霞基本最后发言,如果有补充就说,如果说的和前面人基本一样就不用说。这样下来,整体效率就提上去了,有分工、有不重复、有效率,所以最后一次,我们提前讨论完毕了,而且达成了一致意见。
当然,过程中还有很多其他的事情,但仅从这一点上,我学习到了:团队学习、讨论,必须分角色(分工明确)、有节奏(研讨计划、时间进度)、有价值(一定要研讨出一个结果,而且是有效结果),如何判断有效无效,我认为是与当前的任务与目标相关,符合目标预期的就是有效的。
以上就是我第一天的复盘,简单总结一下,三个方面:
第一,关于DISC我学习到了什么?我的答案是:什么是DISC、为什么学、如何用及用完有什么效果,这是保本的感悟。知识只是学习也是不够的,DISC是一个工具,所以必须知道如何用,更要知道,用完后有什么效果,这样才能有的放矢。
第二,关于全天活动我学习到了什么?从海峰老师身上,我学到了脱稿讲解的技能(罗马石柱)及身体力行践行DISC的技能(深度认知、丰富经历、刻意练习),从筝姐身上,我学到了吸引力法则,如何在3句话内吸引对方(做真是的自己)。
第三,关于团队学习,我学到了什么?有限的时间里,有效的工作行为,有价值的工作成果,要达到这种团队讨论效果,需要分配角色(分工明确,有计时、记录、场控等)、有节奏(遵循研讨计划和时间进度)、有价值(满足当前目标的产出成果)。
感谢遇见DISC,感谢相遇的每个人。
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