亲爱的淘宝客服：
您好！
我今天收到了在您店铺买的东西。您的处理方式让我感到被信任，特此感谢您。
事情是这样的：我家先生前几天给我买了一把睡莲当七夕节礼物，正好是在您店铺上买的，今天才收到货。我去取快递的时候发现有些不对劲，外包装是完好的，但是拿着能明显的听见渣子的声音。我的心咯噔一下，估计是花瓶碎了。
我迅速联系了您，您也很快给了我回应。我说要不要拍个照给您确认一下，您说不用了，您会登记好下午就给我重新发货的。这一刹那我感觉到了您的信任。
我用淘宝已经六七年了。什么样的店家都见过。比如说买了东西却不发货，后来一看店铺撤销了的；比如说明明从他家店吃出来小虫子，人家非得说是我弄进去的；比如说在他那里买了东西，过了几天再找客服就找不到人的；比如说明明是她的衣服比较透，非得天天打电话着让我改评价的……
您直接就说给我补发一个，而且不需要我通过各种途径进行证明，再次感谢您的信任。
敬祝：
生意兴隆 财源广进
您家的顾客
2019年8月9日
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