怎么总结

      总结是回顾过去的事件，分析得失，提出改进措施。

      总结可以提升自己的能力。

      首先进行回顾事件，突出重点，感触颇丰的事。然后，分析思考，提炼概括，领悟事情的价值、意义，最后决定下一步措施。

    典型orid法。数据、体验层面，领悟、决定层面。

      晚餐后下楼散步。

      风吹树摇，呜呜响，很冷，出来散步的人明显少。

      明显天气开始降温。

      添衣保暖。

      面对指责。我没有立即回话，仔细倾听。在想她需要解决什么问题，如果及时处理一下，就没事了。学会了控制情绪，只有解决问题是目的。学会倾听，及时解决。今后大凡面对指责，耐心倾听，听明白需求，及时处理。

      看了集中学习，有人玩手机，也有人缺席。比较无聊、不满意。