为什么你要建一个多样的朋友圈?
你好!我是精读君,今天我们要探讨的概念是「多样性」。
多样性指的是,异质种类多。例如,自然界已知动物超过100万种,多样性较强。
在很多情境中,多样性并不受人喜欢。人类有一个常见心理是“非我族类,其心必异”,如果觉得对方并非是自己人,就会心生警惕、意图排斥。
这种心理情有可缘,因为异质意味着陌生,可能有危险;相反,同质意味着熟悉,代表着安全。
不过,一个硬币有两面,事物总是利弊兼具。同质虽然意味着熟悉,但也可能导向危险。大家看法相同,互相模仿,陷入羊群效应,可能反受其害。
相反,异质虽然意味着陌生,但也可能带来价值和机遇。
我们来考察一个情境,在玻璃罐子中放满豆子,豆子数量远超过目测能力数量,然后让人来猜玻璃罐中豆子数量。
如果只能目测估算,不能借助其它仪器,你认为有什么方法,能尽可能猜准?
理解多样性价值,我们可以考虑一个解决方案,让有一定数量的人独立猜,然后取平均值。
2007年美国哥伦比亚商学院,就按这个方案进行实验。本次共有73个学生参与,群体猜测的平均数为1115颗,与真实数字1116仅差1颗,猜得很准。
然而,73个人各自给的答案差别很大,离这个真实数字都相差较远。
也就是说,每个人都猜不准,但集体却“猜”出一个最准数字。换言之,群体涌现出群体智慧,超过个人智慧。
这里的关键点是:独立猜。科学家做过对照实验,如果猜之前允许交流,群体智慧光环就会消失,准确率大幅降低。
原因在于,一旦允许交流,有些意见领袖观点就会占上风,别人容易从众,意见就会趋于统一,同质化程度提高,多样性程度降低,就难以产生群体智慧。
猜玻璃罐中的豆子数量,只是一件小事。但推而广之,在很多情境中,想要优质决策,都有赖于群体智慧。想要激发群体智慧,不陷入团体迷思,先决条件就是多样性。
在工作和生活中,我们要注意运用多样性,构建一个多样的朋友圈。作家诺瑞兹提出4点建议,可资参考。
一是,在工作和自己圈子里,主动征求异议和相反意见。
二是,改组社交圈,主动结识一些与自己不同的人,可以和不同年龄、性别、肤色和观点的人做朋友。
三是,有意识地去寻找多样化信息,在社交媒体中,关注那些与我们有着不同兴趣和观点的人。
四是,在工作中,要有意识地建立多样化团队。
每天一个概念,每年一个台阶。我是精读君,今天我们一起探讨了第99个概念「多样性」。谢谢你的陪伴!敬请关注,下期再见。
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