5月25日,五维杭州俱乐部的朋友们在“修明馆”射箭后和刀爷一起讨论了教练技术的“提问”与“反馈”。开场的一个问题——“做我女朋友,好吗?”撩拨了多少在场伙伴的心~
大学,和自己心仪的女生漫步在校园里昏黄的路灯下,低头看到肉嘟嘟的小脸上两个迷人的酒窝,再也忍不住憋了几个月的心声,来个猛转身,把双手搭在她的肩上,深情地看着她:做我女朋友,好吗?
几秒钟的沉默,“不好”两个字差点让自己“崩溃”,当时那个心情犹如滔滔江水,连绵不断。心想:我这么喜欢你,你怎么可以拒绝我呢?身边的诸多“军师”倾情指导说:追女生吗,就要死皮赖脸,这次表白不成,下次再来,所以到了后来俨然到了那女生一见我,就捎带戏谑地说:来,表个白吧~现在想想,对方为什么不拒绝你呢?让对方拒绝的机会是谁给的呢?当我们说出那句话时,主动权在谁手里呢?当时对方的状态是更多理性还是更多感性呢?在恋爱层面,一个好的问题或许真的会决定我们是单身还是牵上对方的小手——心脏砰砰直跳~提问,当真是门大学问。
在“教练技术”里,好的提问方式分为三类:开放式、如何型和未来型。
和“开放式问题”相对的是“封闭式问题”,来,自行感受下~
封闭式问题像我们试卷上的选择题,更多是基于过去的提问,更多使用是否/有没有/能不能/是不是等非黑即白性的词语,容易回答,节省时间,所得资料便于分析;开放式问题则像问答题一样,不是一两个词就可以回答,可以从多个角度进行回答,没有标准的答案,可以为团队提供更多思路和更具启发性的角度。对于同一件事情,封闭式问题和开放式问题带给带给我们的感觉和收获是不同的,到底怎么用还得看具体时间,具体对象和具体环境,不过在生活中创造更过关于问题类型的觉察,或许是个不错的选择。
如何型问题是从“为什么”这个词延伸出来的,也是小编最喜欢的一种提问方式,直接来个上司和下属的小案例,共同体会一下其中的魅力。
1.你这个月的任务为什么又没达标?
2.是什么原因让你这个月的任务没达标呢?
3.你如何做,才能让你下个月的任务达标呢?
为什么型的问题,是不是有一种被攻击的感觉呢?将“为什么”转为“什么原因”是不是更加温和和舒服呢?如何做,会不会将员工从当下剥离出来,聚焦在实际工作中呢?
有人说“做学问不仅仅解决问题,更重要的是提出问题”,愿教练技术的“提问”助你一臂之力,更多的内容和干货,欢迎来杭州五维俱乐部获取哦~
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