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【实习生苏菲1】IT业务咨询:积极思考+快速学习手册

【实习生苏菲1】IT业务咨询:积极思考+快速学习手册

作者: 心飞麦 | 来源:发表于2018-07-18 18:12 被阅读2次

    参与了IT业务咨询的几个实施项目之后,实习生苏菲正在总结自己的思考方式与学习习惯,首先,她列出了几个关键词:

    • 穷尽原则
    • 学习他人
    • 积淀视野

    实习生苏菲首先回忆起了上两份实习BOSS教会自己最重要的东西——

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    大二暑期第一份实习,BOSS对我们几个实习生说,只要明白这一点,这次实习就值了:

    • 目标:做什么内容,做到什么程度,做给谁看,形成什么形式的成果
    • 方法:怎么做
    • 时间:什么时候完成

    这是你在接受工作的时候应该弄清楚的非常重要的三块。

    大四10月开始的第二份实习,由于在运营部表现良好,被转入咨询部,正式开始接触IT咨询“顶层设计”的业务。我问BOSS,如何快速了解一个行业的业务规则,并给客户提供咨询服务呢?

    BOSS回答说:

    咨询人最重要的能力是资源整合能力。首先是搜索资料,其次需要将它整合为自己的东西,能够用自己的逻辑表述清楚,并以门外汉也能听得懂的语言给客户解释清楚一件事。

    现在是我的第三份实习的第二个月了,回顾自己的近1年实习历程,每份实习的感受都不太一样。

    第一次实习,因为什么都不会做,只能等着小领导派些排版Word、整理资料的活,时而无所事事,时而忙碌体力活动到犯困。

    我想,还是回学校吧🙂。

    第二次实习,因为什么都会做,在运营部,设计微信公众号推文排版、写公众号运营策划、设计海报、剪辑视频;在咨询部,写会议纪要、画业务逻辑图、写申报材料、画原型图。

    还做了一次撰写行研报告项目的项目经理,策划报告框架、写样例报告、招实习生、三周的日夜兼程给队友打鸡血、开大小会、分配报告修改导师、验收报告、合并排版、设计封面、交付印刷、上线官网,真是一次刺激的体验!

    第二次的实习让我发现了自己的不足:

    • 不会营销
    • 不会架构

    因为没有经验,所以当BOSS给我一笔预算,让我去策划投资广告、增加行研报告的曝光度和销量时,我怂了。真是没把握啊。

    因为没有学过TOGAF,也没有接触过真实业务,所以当涉及写项目规划书时,我只能写些国内外现状、背景、意义。那些应用架构、业务架构、技术架构、数据架构、集成架构、服务架构,前中台架构、微服务架构、区块链,项目计划表、资金预算表,只能作为小白听着BOSS娓娓道来,出口成章。

    还记得自己在公司年会的总结报告上,说自己只要明白了要做什么,就一定能落地的豪言壮语吗?

    我想,还是回学校吧🙂。

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    实习生苏菲继续总结自己的思考方式与学习习惯,她已经列出了几个关键词:

    • 穷尽策略
    • 学习他人
    • 积淀视野

    其一,穷尽策略

    Q1:你会将一个微信公众号从最新一篇“排版现代”的文章翻到第一篇“排版丑陋”的文章么?

    试试翻一翻微信公众号“JZCreative”吧,听说他家除了干货啥都没有。翻完估计能拯救一下审美能力空槽的小伙伴,或者给审美能力已经满格的小伙伴提供一些创意。这种审美能力可用于PPT、Word、Excel、微信公众号推文等各种排版。

    同理,此穷尽策略可用于分析某个微信公众号的运营成长之路。

    Q2:你会将ERP原理与应用课上,老师给的SAP五个模块的case study操作手册上,每个步骤涉及的所有操作界面、每个界面上的所有填空项、每个填空项的所有可选选项都去理解一遍吗?

    • 试试以此方法去学习一些常用工具吧,如Photoshop、Premiere、Axure、Powerdesigner等。
    • 试试以此领悟颗粒度的经验去设计系统原型图吧。
    • 试试以此分析维度去“体验”竞争对手的APP、网站以及界面逻辑吧。

    Q3:你会在写一篇政策解读推文时,将该政策文件下载好,并在百度新闻搜索所有相关地方报道或者专家解读报道、在微信APP中以各种搜索词检索并阅读所有相关推文、download推文中涉及的所有图文视频等富媒体资料,不惜熬夜加班,赶在时间节点前成文吗?

    • 试试积累一些找信息的渠道吧。
    • 试试在写方案PPT时,遍历手头所有PPT、资源网站上所有图表模板,寻找可用的构图逻辑吧。

    关于PPT模板资源网站,详情点击咨询行业:如何制作一份漂亮的PPT

    此三为学习知识之穷尽、熟悉系统之穷尽、搜索信息之穷尽。

    其二,学习他人

    实习生苏菲牢记穷尽策略,不断修炼自己的穷举速度,试与计算机的迭代速度一比高低,最终卒……

    实习生苏菲回头看到自己身后站着巨人父母、巨人导师、巨人同事、大学童鞋、高中童鞋、初中童鞋、小学幼儿…,露出恬静的微笑🙂。

    望妞,请教一下供应链金融的自保理是什么意思呀?我查了百度词条,但是想听一下金融专业人士的通俗解释。
    涛二,树莓派用过吗?
    羊羊羊,日语网课这个价格合适吗?
    蜀黍,请教一个问题,Spring Boot听说有安全漏洞?
    川晴,你在设计海报呀,你一般用哪些功能呢,有什么经验分享吗?
    老师好,我最近在研究SAP GRC,您这有什么学习资源推荐吗?
    BOSS,您要表达的产业集群,有类似的图例可以给我作为构图参考吗?
    阿爹,我想到了一个梦想。

    实习生苏菲笑嘻嘻地说,站上巨人的肩膀去望世界吧。

    其三,积淀视野

    在具有了一定的IT项目实施经验后,你会关注到那些容易被忽略但是给用户带来极高用户体验的细节、那些在设计时容易被忽视但严重影响了业务准确性而造成测试时返工的细节、那些可能造成用户信任危机的严重业务流程漏洞。

    • 提高用户体验
    • 避免代码返工
    • 完备业务流程

    这些积淀,得靠时间来攒啊。

    实习生苏菲心想,再过两年,职场新人苏菲就可以像现在的前辈一样,做到很有自信地回答客户提出的疑问了。至于是留在咨询行业,还是去互联网公司,实习生苏菲想在下一份实习中探一探道路。

    终于将自己事先列出的逻辑点都表达清楚了,于是合上笔记本,实习生苏菲下班啦。

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