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豆瓣APP的体验创新

豆瓣APP的体验创新

作者: 1ead8b6af050 | 来源:发表于2018-10-05 21:32 被阅读144次

    作者:章铭宇,班级:工设1602,课程:界面设计,指导:余永海

    选题围绕人们观影前后的衍生体验。该选题的目标用户为电影爱好者、电视剧爱好者等。

    一、选题介绍和介绍分析:

    豆瓣是一个集合了各种书影音评价的社区,同时也有发表文章的功能。

    部分用户(包括我自己)喜爱电影、电视剧。他们使用豆瓣时,最希望看到的是豆瓣的影评。豆瓣的影评氛围相当不错,内容也很精彩。但是,好的评论往往都是豆瓣的大牛们所写,让用户感觉到距离感,没有较好的参与度。也就导致这部分用户并不会经常打开豆瓣APP。

    App出现前,人们的常见活动情景?

    在APP出现前人们接触到影评的渠道有一下几个:1.电影杂志   2.电视节目(CCTV6)   3.朋友之间的讨论。

    这又有以下几个问题:1.电影杂志并不容易找到,并且内容大,大部分不是自己想要看的。   2.电视节目有特定的播出时间,不能随时随地的观看。   3.朋友间的讨论主观因素占据绝大部分,可能比较片面或者简单。

    本质上人们想要获得什么情感体验?

    一、好奇体验

    用户渴望看到别人是如何评价自己看的电影的。对他人的感受会有好奇感。

    二、成就体验

    当用户写了多篇影评并且被他人点赞或认可时,会获得巨大的成就感。

    三、兴趣体验

    用户首先对电影本身感兴趣,然后散发到影评等与电影有关的活动当中。当用户对其他的活动感兴趣时,就会长时间的停留在这里。

    四、归属体验

    用户会希望能有一群和自己兴趣一致,并且聊得来的朋友。无论何时何地,当用户看了一部好看的电影时,能够和这群朋友交流、推荐。

    五、审美体验

    电影是一门艺术,也有电影独有的审美。用户首先可以根据豆瓣的评分知道哪些电影是好电影。然后,用户在观看的同时了解到什么样的电影是好的。

    重新定义:豆瓣App

    豆瓣是一个让书影音爱好者能够互相交流自己看法的平台,针对不同的关注内容创建不同的小圈子。在圈子中,每个成员都可以自由的发表自己的观点,了解他人的看法。根据每个人对某项事物了解的不同阶段,来让用户接触到不同程度的圈子,让用户既能感受到事物的深度,又能感受到自己的成长。这让豆瓣在作为一个书影音平台的同时,拥有了社交平台的功能。

    、发现问题:调查现有解决方案的情感体验问题

    1. 现有App方案的活动情境。

    从豆瓣等APP来看,主要的活动情境有:

    (1)预先了解情境:在一部电影上映前,用户可能会查看电影的演员、梗概以及预告片。发生频率较高。情感体验:有好奇体验和兴趣体验,没有成就体验。

    (2)影评情境:用户看完一部电影后,会查看电影的影评,或者发表自己的影评。发生频率高,重要。情感体验:好奇体验有,成就体验有,交往体验无,审美体验略有涉及。

    (3)无聊情境:用户在无聊时可能会了解以后要上映的电影,查看其信息。发生频率不高。情感体验:兴趣体验有,好奇体验有,成就体验无。

    2. 逐类分析情感体验。

    按照情感体验分类,逐一核对现有App的情感体验,从发生频率、情感的积极消极、唤醒水平高低等方面,发现情感体验不足之处。

    (1)生存体验:几乎没有。

    (2)好奇体验:发生频率很高。

    影音等娱乐活动很容易引起人们的好奇感。

    唤醒度高。

    (3)成就体验:频率不高。

    写影评的人有,阅读者没有成就体验。

    唤醒度低。

    (4)兴趣体验:发生频率较高。

    电影有不同的类型,用户会根据自己的兴趣进行查看。

    唤醒中。

    (5)自我体验:很少。

    当自己写的文章或影评被他人点赞时会有自我体验。

    唤醒低。

    (6)依恋体验:几乎没有。

    (7)归属体验:几乎没有。

    (8)影响力体验:几乎没有。

    (9)审美体验:发生频率高。

    积极的审美感:高质量的电影、电视剧等。

    消极的审美感:不计其数的烂片等。

    (10)道德体验(赞赏、荣誉、幸福):几乎没有。

    (11)理智体验:几乎没有。

    3. 提出体验的创新目标。

    (1)自我体验

    不应该只有写的人能有成就体验,每个用户都应该有成就体验。看过多少经典的电影?对迪士尼电影了解深刻吗?电影中的彩蛋你都发现了吗?

    (2)社交体验

    社交对于每个人来说都很重要。人们可以互相讨论剧情、对电影的看法、理解等。群体的归属感在人们交流之中就产生了。

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      网友评论

      • 458b44544a50:很好。想起以前聊得多的就是影视剧,说出自己的观点,就会有成就,得到认同就更爽了。如何让普通人间能互动起来,得好好琢磨下方法。😁😁😁
        1ead8b6af050:@余永海_交互设计 好的😁

      本文标题:豆瓣APP的体验创新

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