今天非常荣幸能够去华西上锦参观学习,虽然只有短短一个下午,但是对于我们一行来说,是一个难能可贵的学习机会,也是一次洗涤提高的过程,上锦医院的廖老师对我们来访非常重视,安排了很多临床专家对我们准备的问题给予耐心解答,让我们能够在短时间内通过沟通和交流解决实际问题,提高临床改进模式。感谢华西老师们的耐心,热情,细致的指导,学习结束后大家都觉得收获满满,满载而归,我去参观的是ICU病房,我有以下收获和反思。1.人性化病房建设.很多设备设施安排布局,粘贴的标示都相当人性化,既可以温馨提醒患者家属,又可以方便护士及工作人员操作,温馨而有效,个性而独特。2.病房对于院感非常重视,从院感的标示,流程,人员培训,文件学习,应有尽有,规范操作,同时也提供了大量设备设施,让大家能够很快的接受,提高依从性3.优质护理亮点。对于科室仪器设备,物资管理,人员培训,健康教育都有明确分红,和甘特图的进度表,并且有优质护理墙,对于工作的推进进度一目了然,大家积极处理问题,献智献策,共同推进可是发展。4.大量管理工具的应用,包括急救车,插管车,仪器设备规范要求等都有管理工具及表格的应用,能够高效有序管理。通过这些亮点的管理,能够更快更有效的处理病人,保证质量,提高患者住院体验和保证患者家属的满意度。虽然病人多,但是大家有条不紊的进行,这次学习不仅仅是技术和提高,也是一场丰富底蕴的华西重症之旅,让我们能够更好的感受华西医院深厚的人文关怀和以病人为中心的工作理念,在参观过程中可以看到工作人员及病人对于医院高度的认可和归属感,正式这种凝聚力,让我们看到了一个强大的华西,一个值得学习的华西医院。
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