当孩子出现问题时怎么办？
1批评教育？
2惩罚
3理解孩子的行为，提出建设性的孩子可以接受的建议？
《正面管教》作者 简·尼尔森
翻译 玉冰
当孩子有不良行为的时候一般心里缺少爱，首先要对孩子表示理解。然后提出有建设性的建议。
帮助别人，还要以尊重人的方式，不要伤害他人自尊。
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在五年级的一个班会上，老师让同学们做头脑风暴，对两名因为没有听到上课铃声而迟到的同学讨论逻辑后果。下面是学生们列出来的后果清单。
1让他俩把名字写在黑板上
2让他俩放学后留下来，他们上课迟到几分钟就留几分钟。
3扣除他俩明天的课间休息时间，他们迟到了几分钟，就扣几分钟。
4取消她俩明天的课间休息。
5向他们吼叫。
这些所有的办法都是对迟到行为的惩罚，我们惩罚的目的是希望他们下次不要迟到。那实际要解决的问题是他们下次不迟到。为了这一根本问题，我们应该怎么做呢？
然后，老师让大家忘记逻辑后果，为有助于迟到的同学准时回到教室的解决方案，做一次头脑风暴。下面是他们列举出来的解决问题方案清单。
1大家可以一起喊:“打铃了”。
2迟到的同学可以在靠近电铃的地方玩。
3把电铃调的更响一点。
4迟到的同学可以选一个好朋友，提醒他该回教室了。
5打铃的时候，大家可以拍拍那两个同学的肩膀。
对比可以看出第一个清单是用来伤人的，第二个清单是用来帮人的。
孩子可以选择一个解决方案。
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当你的孩子玩垒球的时候打破了窗户。你俩解决问题的办法是一起修好玻璃。所需材料用孩子的零花钱来买，你就做到了相关，尊重，合理，有帮助。只要你不责备孩子。并且把错误看做是学习的机会，你和孩子不但在练习解决问题的技能，而且在相互尊重，并且会共享高质量的亲子时光。
目的在解决问题，而不是批评责备。
解决问题，相互尊重，从错误中获得学习的机会，进步。
犯错误并不可怕，只要不因范了错误而痛责自己，并且把错误作为一个学习的机会。一个学习途径。
每个人都会犯错误，从中吸取教训进步。
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