《上任第一年2》的第三篇团队管理,从做计划开始。为未来做的计划,从自己的一些想法、概念、可能性、潜在目标开始,不断挖掘和收集信息,再与团队一起讨论,而这个过程形成的是不成文计划。然后再形成一份明确具体、焦点清晰的成文计划文件。
所以,
不成文计划具有两个层次,第一,它既未诉诸文字,也还未经表达。第二,虽仍未诉诸文字,却已经可以提出来讨论。
成文计划包含三大要素:(1)清楚说明现状——现在在哪里。(2)明确界定未来——准备去哪里。(3)完整阐述你将如何行动——如何从现在走到未来。
《上任第一年2》第三篇团队管理,建立明确的团队运作规范和管理好每一位团队成员
对于一个团队,需要团队文化,需要明确团队中每个成员的岗位职责、工作SOP、团队文化和明确的工作进度。而这里又有一项悖论:一切事情既要明确(也就是“在我们这里是这么做事的”),又得在快速变迁的环境中保持弹性。
而对于管理者来说,在团队中的每位团队成员都需要被当成独立的个体来关心和带领。
《上任第一年2》第三篇团队管理,完成你的管理者之旅
管理者要务之一:自我管理
你能否有效地使用自己的正式职权
你是否能与下属建立起真诚但非个人友谊的关系
下属是否相信你作为管理者的能力与个性品质
行使职权及影响力时,你是否秉持道德原则
管理者要务之二:人脉管理
你是否经常评估哪些人应该列入你的人脉网络
你是否积极主动地建立并维系自己的“运作人脉”
你是否积极主动地建立并维系自己的“策略人脉”
你是否善用人脉来保护团队,为他们提供所需的资源
你是否积极运用人脉来达成团队目标
管理者要务之三:团队管理
你是否定义并不断修正你和团队所希望打造的未来
你是否积极理清每个人的角色、工作规范、团队文化,并提供工作表现反馈,好让自己带领的人变成真正的团队
你是否了解同事,而且视同事的需要来调整自己的管理方式
你是否利用日常的活动、事件及问题来实践管理的三大要务
检讨你的自我评估结果
特别重视自己的长处、优点。
不要单独看你的长处,要将这些长处放在组织目标及策略中来考虑。
了解自己有哪些致命的弱点。
了解自己的管理偏好。
知道自己最不喜欢哪些工作。
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