复盘，就是从结束的项目中，总结成功经验，吸取失败教训。 失败并不可怕，你有复盘，有思考，失败就可以变成经验，才能成为下一次成功的推力，否则那叫做经历，经验才值钱，经历不值钱，复盘才能让你的整个人生没有白走的路，每一步都算数。今天分享的这个方法就是ORRS 做四步复盘法，一共有四步：第一步回顾目标，第二步评估结果，第三步分析原因，第四步总结经验。
第一步：目标回顾（O）
在回顾目标的时候，可以问自己这几个问题，我预先制定的计划是什么？我当时行动的意图或目的是什么？我的行动想要达成的目标是什么？很多人做着就忘了当时的行动计划是什么，也不清楚最后要达成什么样的结果，走一步算一步。我们在制定目标时要有具体可入手的地方，也就是要有实施的抓手，很多人定目标，就没有细节的抓手，比如每年读50本书。但是从哪读起呢？读哪类书？读到什么程度呢？不知道。 结果就是随着时间的流逝，你就会糊弄自己。比如告诉自己读50本漫画书，也叫读50本书。再然后，快速翻一遍也叫读完一本书。直到最后，有一天你会反问自己，我为啥要跟自己过不去？最后，这个目标就干脆放弃了。所谓半途而废的目标，大多数人都经历过这么一番内心戏。 所以，当我们说今年的目标是要读50本书的时候，你的抓手就变得特别重要。
比如我要读50本什么样的书？多长时间读完一本？怎么算读完？这个目标当下就能变得可感知和可操作。一般来说，当你在立一个目标的时候，至少要明确这么几个事：
第一，开始和结束的时间。
第二，具体的执行动作。比如你说我要减肥，它就是一个抽象的动作。但你说我今天晚上不吃晚饭，这就是个具体的动作。
第三，执行动作的数量。比如我要多读书，就没有数量，要把数量定下来，比如每天读五页书。
第四，执行动作的完成度。从一开始就明确，到什么程度，这个动作算真的完成，避免糊弄自己。
只有目标清晰明确，浑身的力气和激情，才有释放的地方。所以复盘的第一步一定是针对目标来的。
第二步：结果评估（R）
第二步就是评估结果了，在这一步里面也需要回答几个问题，过程当中实际发生了什么事儿？在什么情况下发生的？怎么发生的？这一步跟第一步一样也需要客观收集和评估结果。
复盘的过程当中很难避免自己钻牛角尖，可以团队一起做复盘，拉上大伙儿一块儿，追求最大程度的参与，所有参与了这件事情的人一个都不能少，都要出席，都要有同样的发言权。有一个成语叫当局者迷，所以为了更客观的看到问题，咱们俩需要尽量多借几双眼睛，来帮你来看看问题在哪里，只有尽可能多的时候信息，才能更容易看到真相。在别人给建议的时候，不管对方说什么，两分钟之内不能打断对方，让对方有时间把话说清楚，以便能搜集到有价值的建议。
第三步：原因分析（R）
到复盘的第三步就是分析原因，我们在整个复盘最烧脑的就是这一部分了。这一步用到咱们身上要怎么做？我们可以制作一个分析问题清单，那这个分析问题清单总共有三大类的问题：一大类是当初做这些事情的假设是什么？第二大类的问题是当初做这件事情是怎么决定的？第三大类是事情进展是如何的？复盘就是为了下一次能够更成功，在复盘之前想一想下次再遇到同样的事情，就可以很轻松了，复盘不是在进行自我批评，而是在找提升自己的方法，为了下一次能够成功。
第四步：经验总结（S）
复盘的第四步，总结经验。同样的你也需要问自己几个问题，你从付款当中学到了什么新东西？如果有人要进行同样的行动，你会给他什么建议？接下来你该做什么？哪些你可以直接行动？哪些是需要上报的？值得注意的是，我们在总结经验的时候一定要聚焦在自己能控制，有能力改变的范围内。 人最大的进步，来自于日常工作的复盘总结、计划、开放的心态。 没有复盘，人就会在一个错误的地方，重复的犯错，没有经验积累。只有不断复盘，你才能不断进步。
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