在追忆里,
刚入职时,打电话虽然敢,但是带着焦虑,担心自己不会聊,找不到问题所在,于是想尽快下判断,以显示自己能找到问题。
实际上,一个人的情感问题,症结需要在尽多了解他们的情况下才能得出,要多了解多谈才有素材去判断。但因为我们新去的,容易心急,会急着想证明自己“能判断分析出问题”,反而不能静下心来倾听人家,了解人家情况。因为有焦虑,担心自己可能不会聊,找不到问题,也就会心急地下结论判断。
那些熟悉了流程,做熟了的,因为没那么焦虑反而能正常心态看待。就能收集更多的信息,也不会急下结论,想去证明自己怎么样的。
所以是,越是担忧自己做得不好的,担忧自己的表现的,越容易焦虑不安。
如果能平淡看待自己的表现,接受自己不够好时,也许结果会不一样。人就不会那么焦虑敏感了。
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