保罗•史托兹认为,逆商分别由 Control(掌控感)、Ownership(担当力)、Reach(影响 度)、Endurance(持续性)四个维度构成,英文首字母简写为 CORE。也就是说,如果我们想要提升逆商的时候,可以试着从这四个维度出发,提升自己对事物的 掌控感,学会担当可能会出现的结果,降低负面的影响力,减少逆境的持续时间。不难发现,CORE的四个维度,前两个因素,掌控感和担当力是关于自己的,反映的是我们内心的力量。我们有没有足够的信心和勇气掌控局面,担当风险。后两个因素,影响度和持续性是关于逆境本身的。反映了我对逆境的看法、信念和认知。我 们对逆境的评估是高是低,是真的如此困难,还是我们过度灾难化了可能存在的问题?
总结起来,提升逆商的根本方法分为两部分:获得攀登的信心和力量感,以及停止灾难化的 想法,去除不合理的信念。而停止灾难化的想法,有助于我们获得攀登的自信心和力量。
保罗•史托兹在书中反复强调“评估你的逆商 CORE 水平”。仔细分析后,我们不难发现作 者的良苦用心。因为面对困境时,如果我们对自己的行为、观点有所觉察的话,我们就更容 易发现问题出在哪,并改变它。例如:我们有没有过分灾难化可能发生的结果? 我们有没有高估困境的影响力?有什么证据能够证明困难会持续很久? 如果困难不会持续,且并不困难的话,我们可以采取哪些方式来解决它? 在困境面前,哪些因素是可控的,哪些因素是不可控的? 如果某些因素不可控,我们可不可以不过分责怪自己? 如果某些因素可控,我们能不能担起责任,把任务完成好?
你看,看起来就难以提升的“逆商”,经过拆解后,其实也不过是一个个小任务。很多时候, 我们止步不前,不是因为我们没有能力。而是我们把困难看成了一个整体,而忽略了解决困 难时,一点一滴的进步。时刻记得“评估你的逆商 CORE 水平”,记住,无论哪个维度的问题,我们都有办法解决。 保罗•史托兹提出,我们可以用 LEAD 工具,来提升自己的逆商水平。
L= Listen,倾听自己的逆境反应
E= Explore,探究自己对结果的担当
A=Analyze,分析证据
D= Do,做点事情
L,倾听你的逆境反应。说的就是我们要识别出逆境,并运用 CORE四要素分析自己面临逆境时的反应。所以如果你学会了“评估自己的CORE 水平”,也就相当于完成了第一步。
E,担当。担当看似困难,其实它应该是我们对逆境进行评估,对自己的应对方式进行评估 后自然而然获得的。时刻记得“改变自己能够改变的,寻求帮助解决自己不能改变的,剩下 的,不必过度自责”。
A,分析证据。其实就是觉察自己的反应后,纠正自己的错误认知,用一种更积极的方式看 待逆境。
D,做点什么。是帮助我们从过度焦虑的牢笼里走出来,改变“想太多”的现状。真正做点 什么,获得内心的力量感,影响事情的最终走向。
有的人会说,这太难了,我做不到。有的人会说,咦,原来面对问题时,我还可以这样解决。
看,这就是我们面对困难时的反应。我们可以对它做个 CORE 分析。 有人会说,它就是很难啊!又要觉察,又要评估,又要担当,又要分析证据,又要做点什么。这时,我们不妨再往前倒一倒。还记得课程的最初,我们说的放弃者,扎营者和攀登者吗? 为什么攀登者可以一直保持攀登,是因为攀登者的人生没有困难吗?不,是因为在攀登者的眼里,成就没有终点。我们不能一口吃个胖子,期待一下子解决所有 问题。攀登,不是只前进,不后退。攀登,是一种姿态,面对困难不服输的姿态。在攀登的过程中,攀登者也会失败,也会受挫。不同的是,攀登者愿意花更多的时间去寻找方法,解决问题,而不是抱怨,恐惧,想太多。
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