——《冲出重围：驾校校长都不知道的管理秘诀》出版
文/时剑
静下心细细阅读《冲出重围》，如醍醐灌顶，浇灌心田，也从心里佩服安校长的知识渊博，决策犀利，治校有方。安校长每一篇文章的内容直指当今驾培行业的管理漏洞，给身在驾校行业的管理者，工作者提供最新资讯，是陪伴每一个驾培员工成长的良师也是益友。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，安校长的篇篇文章让处于驾培改革浪潮中的每一个管理者深思和借鉴。
目前很多驾校认为驾培行业不好干，把原因归咎于驾校多如牛毛，黑驾校遍地开花，然而却没有从根本上寻根究底，拿很简单的例子来说，中国人口在增加，社会在进步，大量年轻人去哪里学驾照，但就是这个崛起于21世纪兴起于十几年前的新新产业，为什么会被很多人打成一副烂牌？
根源在驾校本身，曾经有人说过，不要拿理由来敷衍自己，自己做的不好就是不好，教学水平不过关，服务态度不好，领导管理漏洞等，而安校长从当今驾校行情出发，审时度势的分析与思考，值得我们学习。正如安校长说的，学员不来报名了，只有两个原因：要么教学，要么服务。
教学与服务相依相存，同患难，相生存，驾校的命脉在学员，没有学员，教学水平再好的教练无用武之地，服务态度再好的驾校也消失殆尽。教学水平上去了，服务态度好了，过关率提高了，学员增加了，这才是驾校之根本。这其中，与学员密切联系的教练员的素质尤为重要，安校长从《谁？决定了驾校的生死》一文中详细介绍，与学员培训期间朝夕相处的不是校长，不是驾校而是员工，可以说员工代表一个驾校的脸面，员工的服务，一言一行，决定驾校的生死。很喜欢这句话，有人问我，你最喜欢什么样的员工？业务扎实，切身考虑驾校和驾校一心的员工。
我看了安校长的近几篇文章，不管是《驾校的第二把双刃剑》还是《驾校服务拒绝形式化》等等都从学员出发，让学员满意，做足服务，做好服务，这一点，我们驾校也正在慢慢转变，前台接待热情，答疑解问；教练耐心，细心讲解，针对不同层次学员及时调整教学方案；真心实意的让学员满意。但正如安校长写的，我们推出了让学员满意的承诺，就必须义无反顾的去执行，一旦吐出的话，就要掷地有声，让学员满意并非口头语言，不是幌子，对于吃拿卡要现象我们驾校要求很严，可以说发现一起类似现象就会成为一个烂疮，命中内脏，所以对于此类现象绝不姑息，因为我们深知“让学员满意”的口号意义何在，就如一条单行道，你必须坚强的走下去，而且要走的成功。
安校长的深刻透彻的剖析，从驾校当前的生存，驾校的管理，员工的素质，学员的需求等等入手，有理有据，全面细致，不失为当前驾校管理高层的第一手资料，我们在工作的同时深悟自己的不足，也让我们对当前的驾校管理有更理性的分析，为下步工作的安排起到借鉴的作用。安校长实乃驾校校长高参！
《冲出重围：驾校校长都不知道的管理秘诀》值得细读！
（本文系山东永顺驾校校长时剑为《冲出重围》作评）
附：《冲出重围》作者简介
安道利，驾校校长、营销策划师、自由撰稿人、驾校查验专家。曾从事过文案策划、营销管理、驾校管理等行业。全国驾培行业知名公众号“驾校管理漏洞”创办人，今日头条“安道利谈驾校管理”作者、搜狐网“驾校经营管理”专栏作者、知乎网“驾校经营管理”专栏作者，中国交通运输协会驾校联合会特聘专家。现任山东·蓝翔驾校、南城驾校两所驾校校长。他目前管理的驾校至今连续十年在当地驾培市场招生量、合格率、学员口碑三大指标均排名第一。
他以10年驾培管理实战经历及营销策划人、自由撰稿人等多重视角创办的“驾校管理漏洞”公众号深受全国驾校校长的关注和喜爱。他提出的“驾校绩效弥补”、“驾校无需服务”、“学员有错”等独特理论已被全国上百所驾校实施验证。
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