在发言时，我们将自己想要的回应说清楚，就越有可能得到理想的回应。由于我们所要表达的意思与别人的理解有可能不一致。有时，我们需要请求他人的反馈。特别是在集体讨论中发言时，我们需要清楚地表明自己的期待。否则，讨论可能只是在浪费大家的时间。
一旦人们认为不答应我们就会收到惩罚，他们就会把我们的请求看作是命令。如果我们清楚地表达我们无意强人所难，人们一般会相信，我们提出的是请求而非命令。非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反，非暴力沟通重视我们每个人的需要，它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
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