自己身体好,从来没在医院预约挂号过。
今天挂号,谁知选择医保支付后,输入密码后,明明对的密码非要说是错的。多次输入也是这样。
打电话给社保客服,说是预约挂号的密码是默认的几个数字。和平时的支付密码是不一样的。
回来用这个默认的密码,还是不对。
又打了电话,说是必须下载人社App。在充值那儿点一下,输入这个密码,然后再去医院预约挂号才可以。
但是下载人社App之后,输入密码说多次输入是错的,半个小时之后才能从重新输入,预约挂号的专家早都错过了。
终于过了半个小时登录成功了。根本就找不到所说的充值。又打了第三次人工客服。一各一各交给操作,原来他指的是密码重置必须重置场成他们所规定的那个默认的密码。
然后才能用这个默认密码去预约挂号。我说没有听周锐的人说过这个事预约挂号的时候一个共用一个默认密码呀,他说很多人都打过电话了,都怪他们通知不到位。
这设置是什么思维能力呢?
挂号,只有用医保支付挂号,将来才能报销,幸亏不是急症,要不然要命了!
再次挂号,显示密码还是不对。第四次拨打客服热线,新的客服说也许医院不认可123456。让我打当地医保客服。
当地医保客服说,你是否换了新的医保卡?我说是的。那你得重新绑定新的医保卡号。
人社app再次绑定后,挂号终于成功了!
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